Thursday, March 31, 2011
Bina rutin harian
Wednesday, March 30, 2011
Beri perhatian
Apa sahaja yang kita berikan perhatian akan berkembang. Beri perhatian kepada bunga-bungaan di sekitar rumah, bunga-bunga akan berkembang mekar. Beri perhatian kepada minat dan hobi, keghairahan dan pengetahuan kita akan bertambah. Inilah sifat memberi perhatian. Ke mana sahaja kita mengarahkan perhatian, objek atau subjek berkenaan akan berkembang.
Semasa berbual-bual dengan rakan-rakan sekerja atau bercakap dengan anak-anak remaja, tanyakan kepada mereka apakah hasil akhir yang mereka inginkan dalam hidup. Apabila kita memuji rakan-rakan yang sedang berusaha gigih dalam bidang dan profesion masing-masing, beri perhatian kepada hasil yang mereka capai kerana daripada pencapaian berkenaan, kita boleh mengagak ke mana hasil akhir kesudahan kerja mereka.
Memberi perhatian atau tumpuan sangat bertenaga kerana ia seolah-olah seperti wang yang boleh membeli banyak benda. Ia adalah harta yang terpendam yang jarang diberi keutamaan. Belajarlah memberi perhatian dan kita akan lihat perbezaannya.
Tuesday, March 29, 2011
Ubah diri dengan peneguhan positif
Tugas utama pemimpin atau ketua adalah memberi keyakinan dan bersikap optimis. Salah satu cara untuk membentuk sikap optimis ialah menukar peneguhan negatif kepada positif.
Tidak kira apa sahaja kumpulan sasar kita, sama ada pelajar sekolah, usahawan atau penjawat awam, peneguhan positif adalah cara untuk menanam budaya optimis. Pelatih ikan lumba-lumba tidak pernah memukul ikan berkenaan apabila tidak mengikut arahan. Apa yang sering kita llihat ialah setiap kali ikan lumba-lumba melompat seperti yang disuruh, pelatih memberinya seekor ikan sebagai habuan dan galakan.
Pada manusia, kaedah ini boleh juga digunakan khususnya bagi meningkatkan prestasi kerja. Kaedah ini juga boleh dilaksanakan di peringkat komuniti supaya mereka lebih aktif, dinamik dan ceria. Kita boleh namakan ‘kampung contoh’, ‘desa cemerlang’ dan sebagainya untuk menggalakkan komuniti mencipta kejayaan bagi mereka.
Monday, March 28, 2011
Tidak kecewa apabila gagal
Setiap hari, beribu-ribu orang yang gagal. Ada yang gagal mencari kerja, gagal dalam percintaan, terlepas penerbangan dan ada yang tidak lulus peperiksaan. Apabila ramai yang gagal, ia adalah normal. Kita wajar menerima hakikat bahawa kegagalan dan kekecewaan sentiasa silih berganti.
Orang yang gagal biasanya menunjukkan satu corak yang hampir sama seperti menangis, enggan mengakui kelemahan diri dan cuba bersikap pasif kerana menganggap peluang mereka telah tertutup. Jarang ada yang berkata, ‘Oh seronoknya, aku gagal peperiksan!’ atau ‘Merdeka, aku putus tunang!’
Sebenarnya adalah okey untuk gagal dan merasai kekecewaan. Masalahnya ialah bagaimana kita bertindak memberi respons apabila gagal.
Ahli sukan, jutawan, pemimpin dunia dan ahi perniagaan sentiasa menerima dengan hati terbuka bahawa seseorang yang gagal dalam cubaan yang pertama mesti belajar membaiki kebolehan diri supaya tidak mengulangi kesilapan lepas.
Sunday, March 27, 2011
Membina kepercayaan diri
Percaya kepada diri sendiri mesti dibentuk kerana ia tidak timbul atau muncul dengan tiba-tiba. Kepercayaan mesti dicari, dibina dan dibentuk supaya ia sebati dengan diri sendiri. Kita boleh menjadikan banyak sumber sebagai pendorong kepada pembentukan percaya diri ini.
Pertama ialah persekitaran. Seorang penyelidik Bloom, pernah mengkaji 100 atlit, ahli muzik dan pelajar-pelajar yang meraih kejayaan dengan cara luar biasa. Kajiannya itu mendapati kebanyakan daripada mereka tidak bermula dengan kepintaran, kebijaksanaan atau keupayaan dalam masa yang singkat, sebaliknya melalui proses latihan, sokongan dan pemerhatian yang teliti. Selepas itu barulah bakat mereka berkembang.
Kedua ialah pengalaman. Apa sahaja yang berlaku dalam hidup kita merupakan pengajaran yang boleh digunakan untuk merangsang kepercayaan, menukar pemikiran negatif ke positif dan membina kembali kekuatan diri.
Ketiga ialah hasil kerja terdahulu. Kejayaan membiakkan kejayaan. Begitu juga kepercayaan diri, ia boleh membiakkan kepercayaan setelah kita berjaya melaksanakan tugasan-tugasan sebelum itu dengan baik.
Ketiga-tiga sumber ini boleh menjadikan kualiti hidup kita lebih baik dan menajamkan fokus terhadap impian hidup. Kekentalan mental dan fizikal dapat menyuntik kekuatan baru kepada cara fikir dan cara kerja kita.
Lihat punca masalah
Sama ada kecil ataupun besar masalah yang yang dihadapi, prinsipnya adalah sama iaitu lihat dengan jelas punca masalah. Kerap kali berlaku masalah-masalah kecil membayangi isu yang lebih besar menyebabkan kita terlepas pandang masa satu yang lebih penting.
Kebanyakan orang terkesan kerana masalah-masalah yang berlegar di sekeliling kepala mereka – tidak ada duit, kesihatan semakin merosot, keupayaan fizikal terhad dan macam-macam lagi. Lalu mereka mencuba pelbagai pendekatan untuk mengatasinya.
Salah satunya ialah membuat perbandingan. Katakan wang menjadi punca masalah. Jalan keluarnya ialah membandingkan keadaan diri kita dengan orang miskin, orang yang tidak ada wang dan melarat. Tentulah kita berasa lega kerana masih ada sedikit wang ataupun sekurang-kurangnya rakan-rakan yang boleh meminjamkan wang. Perasaan lega ini memberi sedikit ruang kepada kesesakan ruang fikiran namun tidak banyak membantu kepada masalah utama iaitu tidak cukup wang.
Jika menggunakan prinsip: lihat dengan punca masalah, kekurangan wang sangat berkaitan dengan keberkesanan mengurus sumber dan punca kewangan. Walaupun berat hati hendak menabung atau membuat simpanan, kita patut menjadikan kaedah ini sebagai pilihan kerana ia adalah satu kaedah paling mudah. Apa yang hendak disimpan? Dua pilihan iaitu sama ada wang atau emas.
Apabila pengurusan wang dapat dibaiki, punca kepada keputusan wang setiap bulan boleh diatasi dan simpanan kita pula semakin bertambah.
Saturday, March 26, 2011
Beri tumpuan, tukar tabiat
Satu tabiat yang lain pula iaitu tabiat buruk yang memberi beban dan tekanan. Kita sendiri boleh kenal tabiat baik dan tabiat buruk yang ada pada diri sendiri. Lalu bagaimana menukar tabiat ini?
Harry Lorayne dalam buku ‘Secrets of Mind Power’ menyatakan tumpuan atau konsentrasi adalah kunci kepada perubahan tabiat buruk. Belajar untuk memberi tumpuan kepada bagaimana, di mana dan apa. Selepas beberapa lama, perbuatan tertentu akan menjad tabiat.
Takut berfikir
Dalam dunia hari ini, kita tidak pernah mendengar ada orang mati kerana kepalanya penuh dengan maklumat. Sebaliknya ramai yang tertidur kerana letih atau bosan mendengar kuliah, ceramah atau syarahan.
Minda kita tidak seperti pemacu keras (hard disc) pada komputer. Minda kita berkapasiti tinggi untuk menyimpan maklumat. Minda boleh disuburkan, dimantapkan dan diperkayakan.
Tidak perlu takut dan risau untuk berfikir dengan minda kerana tidak banyak tenaga yang diperlukan untuk menggunakan otak. Jangan terlalu bimbang untuk berfikir tentang apa yang kita tidak tahu tetapi yang membuatkan kita bermasalah ialah memikirkan perkara yang pasti berlaku dan memang memberi banyak masalah.
Friday, March 25, 2011
Menangi hati kawan
Dalam berkawan, ada banyak petua yang boleh diamalkan. Jangan merungut tentang orang lain yang tidak berterima kasih jika kita sendiri tidak berterima kasih. Saya percaya, jika kita memberi kebaikan kepada rakan-rakan kita, suatu hari nanti kebaikan tersebut akan datang kembali kepada kita. Jika bukan dari rakan, mungkin dari orang lain yang kita tidak kenal.
Jika kita memberi cinta, insya Allah cinta akan datang kembali kepada kita sama ada cepat atau lambat.
Seperti juga keinginan untuk dihargai orang lain, tunjukkan penghargaan kita. Dua perkataan yang indah tetapi jarang didengar: terima kasih, wajar menjadi kata-kata harian yang ringan untuk diungkapkan. Gunakan dengan kerap dan kita akan mendengarnya berulang-ulang kali.
Kuasai maklumat
Kita akan lebih banyak belajar dan membuka ruang-ruang kemahiran untuk diri sendiri. Katakan kita berfikir tentang sesuatu tindakan, ia tidak menjadi kenyataan apabila berada dalam peringkat ‘berfikir’ sebaliknya menjadi kenyataan apabila melakukan transformasi daripada berfikir kepada bertindak.
Begitu juga dengan maklumat atau pengetahuan yang kita simpan. ‘Knowledge is power’ hanya betul-betul berlaku apabila ada tindakan. Jika tidak menggunakannya, ia kekal sebagai teori.
Minda kita berfungsi begini. Makanan minda ialah apa yang kita belajar dan hasilnya ialah pencapaian. Jika minda tidak diisi dengan idea-idea baru, tentu tidak ada pencapaian. Minda menjadi beku dan tidak lagi memberi manfaat.
Thursday, March 24, 2011
Lihat untuk percaya
Saya tahu rakan saya ini memang biasa dengan aktiviti lasak seperti ini. Bagi meyakinkan saya untuk cuba lakukan seperti yang diminta, rakan saya menjatuhkan badannya ke tanah dan menggunakan kedua-dua lengan untuk menampan berat badan. Memang tidak ada apa-apa yang berlaku. Teruja dengan keupayaannya, saya cuba melakukan aksi yang sama.
Kisah ini sangat ringkas tetapi pengajarannya sangat besar. Sesiapa sahaja yang bercita-cita hendak meraih kejayaan, dia mesti percaya kepada orang lain. Kepercayaan akan semakin kuat apabila kita diberi tunjuk ajar dan panduan. Namun meletakkan kepercayaan perlulah sesuai pada orangnya supaya kita tidak ditipu atau dikhianati.
Selesai masalah jiwa dengan solat tahajjud
Solat tahajjud adalah salah satu ibadah malam yang menambahkan kekuatan hubungan di antara hamba dan Tuhannya. Kesan dan impak soat ini adalah sangat kuat.
‘Sebenarnya, solat dan ibadah malam itu lebih kuat kesannya (kepada jiwa) dan lebih tetap betul bacaannya.’ (Al-Muzammil ayat 1-6)
Sumber penyelesaian seperti ini lebih kekal lama dan tidak perlukan kos yang banyak. Dua perkara yang penting ialah keazaman dan kesungguhan untuk memohon bantuan Allah dalam menyelesaikan semua masalah. Memohon kepada Allah adalah fitrah manusia yang mengharapkan bantuan dan ia adalah tindakan semula jadi semua orang beragama.
‘Kepercayaan kepada Tuhan adalah satu tenaga yang menghidupkan manusia dan mengingkarinya bererti kehancuran.’ William James.
Wednesday, March 23, 2011
Berubah untuk kebaikan
Banyak harapan, keinginan dan cita-cita yang baik, yang lebih produktif gagal dicapai kerana terlalu sukar hendak berenggang dengan budaya lama ini.
Satu sebab mengapa kebanyakan daripada kita mengambil sikap menolak perubahan kerana gagal menerima hakikat bahawa perubahan yang akan dibuat akan memberi kesan positif kepada diri. Berubah bererti keluar dari zon selesa, menghadapi suasana baru, berhadapan dengan cabaran baru dan boleh menggugat ‘status quo’ sedia ada. Contohnya, seorang pengemis atau peminta sedekah enggan bekerja kerana merasakan meminta sedekah lebih mudah malahan sudah biasa dengan pekerjaan tersebut.
Kebiasaan yang buruk tidak memberi banyak manfaat dalam jangka masa panjang. Keselesaan berada dalam zon selesa tidak membantu perkembangan jati diri yang cemerlang dan berjaya.
Peta kehidupan
Seseorang pernah berkata, ‘Apa pun yang dapat dan ingin dilakukan, mulailah sekarang.’ Tentunya perubahan ini dilakukan dengan berhati-hati, berdasarkan perancangan dan langkah demi langkah.
Sebelum bergerak ke arah destinasi, kita mesti tahu bagaimana kedudukan terkini keupayaan dan arah tuju. Maknanya, kita kena ada peta jalan supaya perjalanan tersebut tidak tersasar. Peta jalan jika diterjemahkan dalam kehidupan, kita jadikannya sebagai ‘peta kehidupan’ supaya kita faham ke mana hendak pergi, bagaimana laluannya dan apakah keperluan-keperluan yang patut ada. Semakin tinggi dan mendalam kefahaman kita, semakin bersemangat kita hendak bertindak.
Perubahan bukannya perlu dilakukan dengan terburu-buru tetapi perlukan perancangan, kerja keras dan keinginan untuk berjaya yang membuak-buak.
Tuesday, March 22, 2011
Pasangan bahagia
Zaman bercinta adalah zaman paling indah. Apakah dengan bercinta, kita telah menemui isteri atau suami yang soleh atau solehah? Belum tentu kerana banyak kriteria untuk mencari calon yang soleh dan solehah ini. Sabda Rasulullah saw yang bermaksud, ‘Dunia adalah hiasan dan hiasan yang terbaik ialah isteri yang solehah.’
Walaupun Rasulullah saw menyebut wanita, lelaki juga boleh dikiaskan dengan maksud yang sama. Wanita solehah untuk lelaki soleh, lelaki soleh untuk wanita yang solehah.
Suami akan bahagia jika mendapat isteri yang tidak banyak kerenah dan menyelesaikan masalah bersama-sama. Andai kita dipertemukan dengan pasangan yang bermasalah, kita bukannya bertemu atau dipertemukan dengan pasangan yang salah tetapi sebenarnya kitalah yang menjadikan diri kita pasangan yang salah.
Monday, March 21, 2011
Motif serangan ke atas Libya
Tindak-tanduk Amerika Syarikat dan sekutu rapatnya Britain dalam perang di Iraq dan Afghanistan telah menjadi makluman umum. Di Iraq mereka berjaya menangkap Saddam Hussein dan menubuhkan kerajaan yang pro kepada kehendak dan polisi yang diinginkan. Manakala di Afghanistan, kedua-dua negara itu masih bergelut untuk menamatkan perang kerana sehingga kini tidak banyak kemajuan yang diperoleh di sebalik kematian demi kematian askar masing-masing.
Libya memiliki sebuah kerajaan yang sah dan diiktiraf oleh masyarakat antarabangsa. Kelebihan Libya ialah negara itu memiliki sumber minyak yang banyak dan menarik banyak syarikat cari gali dari seluruh dunia khususnya China. Tidak banyak syarikat dari Barat kerana presiden negara itu, Muamar Ghadafi tidak memandang Barat sebagai rakan. Situasi ini menyebabkan Amerika Syarikat dan Britain serta Perancis menyimpan dendam kepada presiden itu.
Adakah Libya akan ditawan selepas ini? Hanya masa yang dapat menentukannya kerana serangan peluru berpandu Tomahawk dilancarkan setiap masa. Kemusnahan mula dilihat di kawasan Benghazi dan Misrata dan menghampiri Tripoli. Satu persoalan yang sangat menarik di sebalik serangan ini ialah kenapa Amerika Syarikat dan Britain begitu bersungguh-sungguh untuk mempertahankan rakyat Libya yang tidak sehaluan dengan Ghadafi? Kenapa kedua-dua negara ini tidak menghadirkan diri di Yemen, Bahrain atau Mesir baru-baru ini?
Krisis di seluruh penjuru dunia masih belum selesai dan kini peperangan mula meletus di Libya. Jepun masih belum dapat membebaskan diri dari gempa bumi, tsunami dan radiasi nuklear, negara-negara di Timur Tengah pula sedang ditiup angin perubahan politik manakala di benua Afrika, perebutan politik negara tidak pernah berhenti. Kemasukan Amerika Syarikat dan negara-negara penakluk ke seluruh benua menyebabkan lebih banyak masalah yang muncul dan tidak membantu kepada penyelesaian. Sekiranya Muamar Ghadafi tewas dan Libya jatuh ke tangan pemberontak, bagaimana nasib Ghadafi selepas itu? Ke mana pula hala tuju Libya dalam arena antarabangsa?
Banyak persaoalan yang mesti dijawab untuk menyelesaikan konflik dan kemelut politik di Libya kerana kesan jangka masa panjang bukanlah terletak kepada Amerika Syarikat atau masyarakat antarabangsa sebaliknya rakyat Libya sendiri. Amerika Syarikat, Britain dan Perancis bersedia menghulurkan bantuan untuk memerangi Ghadafi kerana mereka terasa terancam apabila telaga minyak dibom dan dimusnahkan menyebabkan bekalan minyak dunia berkurangan. Keadaan ini menjadikan kenaikan harga minyak tidak dapat dielakkan dan menjejaskan negara-negara Barat untuk memacu pembangunan ekonomi masing-masing.
Hakikatnya, matlamat Amerika Syarikat dan sekutunya adalah pasaran minyak. Ghadafi dan rakyat Libya tidak berada di hati mereka.
Wednesday, March 16, 2011
Mangsa bencana di Jepun perlu dibantu segera
Jepun sedang merana ketika ini. Gempa bumi, tsunami dan letupan rektor nuklear menyebabkan pasaran saham negara itu menjunam lebih 1000 mata dalam sehari. Keyakinan pelabur ke atas sektor tenaga amat kurang menyebabkan mereka menjual saham masing-masing. Apa lagi yang harus negara itu terima ujian? Bagaimana pula kita boleh membantu meringankan beban rakyat Jepun yang menderita setiap hari ketika ini? Apakah dengan memberi wang sumbangan sudah memadai?
Situasi di Jepun ketika ini amat berbeza ketika tsunami di Acheh, Indonesia kerana di Acheh, tidak wujud ancaman kebocoran nuklear. Masyarakat antarabangsa pula berpusu-pusu membantu. Di Jepun amat jauh bezanya kerana pasukan penyelamat dari luar masih ragu-ragu dengan tahap keselamatan anggota pasukan. Tambahan pula, Agensi Tenaga Atom Antarabangsa (International Atomic Energy Agency) menyifatkan letupan berkenaan berada pada paras enam, satu takuk kurang berbanding letupan di Chernobyl, Rusia. Seorang lelaki menjerit, ‘We have to get out of here now!’ manakala seorang lagi berkata, ‘It's just not safe anymore.’ Rata-rata orang ramai termasuk pelancong tidak mahu tinggal berhampiran kawasan malapetaka kerana berasa tidak selamat. Para pelancong dan pelawat memenuhi lapangan terbang untuk keluar dari Jepun.
Bantuan paling penting kepada mangsa gempa dan tsunami serta radiasi nuklear ketika ini ialah doa yang berterusan. Doa supaya mereka selamat, sabar dengan ujian Tuhan dan melihat harapan masa depan. Kerajaan Jepun dan masyarakat antarabangsa sedang berhempas-pulas memberi bantuan dan khidmat yang terbaik supaya kemalangan jiwa tidak bertambah.
Rangsangan untuk terus positif menjadi azimat berguna kepada mangsa bencana kerana biasanya mereka akan berhadapan dengan trauma yang menyebabkan gangguan pada kesihatan dan fikiran. Ada antara mangsa ini yang tidak dapat melelapkan mata, hilang selera makan, badan susut dan kesan psikologi yang berpanjangan khususnya kanak-kanak. Bayangkan apa yang mereka fikirkan apabila melihat rumah kediaman dihanyutkan ombak besar, kereta dibadai, jiran tetangga hilang sekelip mata dan binatang peliharaan mati bergelimpangan. Tentulah mereka sedih.
Sumbangan wang ringgit juga penting kerana dapat digunakan untuk membeli barang keperluan mangsa. Sehingga kini, lawan web Yahoo! telah menyiarkan rayuan untuk pelayar Internet menyumbang kepada institusi kebajikan yang mengambil bahagian. Jumlah derma terkumpul ialah US$1.7 juta. Kerajaan-kerajaan negara sahabat yang bersimpati dengan Jepun turut membuat sumbangan masing-masing bagi meringankan beban kerajaan Jepun.
Derita mangsa bencana harus dikongsi bersama dan bukannya dengan menyiarkan kartun yang memperli ketakutan Ultraman yang cabut lari dari tsunami. Mentaliti mempersenda ketika orang lain sengsara adalah mentaliti tidak tahu malu. Akhbar yang menyiarkan lakaran ini sudah pun diberi amaran. Ketua editor akhbar ini patut berundur kerana kesan menerbitkan kartun bernada sinis itu bukan sekadar sehari dua malah bertahun-tahun. Setiap tahun pasti mangsa bencana akan memperingati tarikh 12 Mac, mereka juga akan mengingati siapa yang bersimpati dan siapa yang memperli.
Kepada mangsa gempa di Sendai, Tokyo dan bandar-bandar lain, didoakan mereka tabah dan sabar dengan kejadian yang menimpa.
Tuesday, March 15, 2011
Jepun menangis, dunia bersedih
Gempa bumi dan tsunami adalah perkara biasa bagi rakyat Jepun kerana negara itu terletak di atas lingkaran gunung berapi dan gempa. Rakyat Jepun telah bersedia dengan pelbagai alat keselamatan dan kaedah menyelamatkan diri ketika bencana ini. Namun, persediaan yang dibuat oleh manusia gagal menyelamatkan amukan bencana alam yang memusnahkan apa sahaja.
Selain harta benda, rumah dan kenderaan turut musnah dan hancur sama sekali. Anak-anak menangis ketakutan, orang tua didukung dan para pekerja dalam bangunan tinggi lari menyelamatkan diri. Tidak ada emosi gembira kali ini kerana kemusnahan yang dialami sangat dahsyat. Setor kereta di pelabuhan dibawa arus tsunami. Kapal yang berlabuh sama ada kecil atau besar turut dilambung ombak dan dibawa arus jauh ke bandar.
Di mana-mana saja, pekan atau bandar, kemusnahan melata. Pokok patah, rumah hanyut, bangunan terbakar dan pencemaran sampah menghiasai persekitaran Sendai selepas dua hari gempa dan tsunami besar. Gambar dan video yang disiarkan di seluruh dunia telah menggamit bantuan datang mencurah-curah ke Sendai, Tokyo dan bandar raya lain. Empat negara terawal yang bersiap sedia menghantar bantuan anggota penyelamat ialah Jerman, Sweden, Perancis dan Korea Selatan. Mereka membawa peralatan teknologi tinggi dan kemahiran maksimum untuk operasi mencari dan menyelamat.
Ketika operasi peringkat negara sedang dijalankan, bagaimana pula dengan kemahiran yang ada dalam kalangan anggota sukarelawan kita khususnya pertubuhan bukan kerajaan? Apakah mereka bersiap sedia dengan kemahiran dan tahap keyakinan yang tinggi? Barangkali kita hanya mahir dengan bantuan ketika banjir atau tanah runtuh tetapi belum teruji dengan gempa bumi dan tsunami di negara sendiri.
Barisan pemuda yang dibentuk wajar menerapkan modul kemahiran yang merangkumi semua bentuk bencana supaya pemuda-pemuda kita bersedia dengan semua kemahiran dalam sebarang keadaan malapetaka. Gempa, banjir, tanah runtuh, kebakaran atau kemalangan yang melibatkan kecemasan mesti didedahkan kepada mereka. Jika mampu, pasukan pemuda ini perlu dihantar ke tempat bencana untuk merasai sendiri kepayahan dan kesusahan berada di kawasan bencana. Malah pengalaman bersusah-susah membantu mangsa bencana adalah kepakaran yang sangat berguna. Seterusnya agensi perlu mewujudkan institusi latihan yang dibuka kepada orang ramai untuk bersama-sama mendapat kepakaran di samping mendedahkan agensi kepada masyarakat awam.
Bencana alam bukan sahaja menyebabkan kehilangan nyawa malah meningggalkan kesan trauma yang berpanjangan. Justeru, kemahiran yang mesti diterapkan kepada pemuda ialah kemahiran kaunseling. Mereka perlu menguasai sekurang-kurangnya bahasa Inggeris supaya urusan komunikasi berjalan dengan sempurna.
Jepun menjadi medan terbaik kepada pemuda untuk merasai pengalaman menyelamat dan memberi khidmat di samping menyemarakkan dakwah dan tarbiyah. Ketika Jepun menangis kerana gempa dan tsunami, kita berdoa semoga mangsa bencana alam di sana mampu mengharungi detik-detik sukar ini dengan tabah.
Monday, March 14, 2011
Erti nilai
Contohnya, seorang pelajar yang baru menamatkan pengajian di universiti mempunyai dua pilihan. Pertama, terus menyambung pengajian ke peringkat lebih tinggi seperti master atau doktor falsafah. Kedua, mula mencari kerja. Keputusan sama ada hendak meneruskan pengajian atau bekerja ditentukan oleh niai yag ada dalam dirinya selepas menimbangkan banyak perkara.
Jadi, apakah yang dimaksudkan dengan nilai? Nilai adalah satu set kepercayaan atau keyakinan dalam diri sebagai sumber kekuatan dan tenaga untuk bertindak. Nilai inilah yang akhirnya membentuk sikap yang akan menentukan personaiti, karakter dan tingkah laku.
Friday, March 11, 2011
Lelaki tanpa hati (2)
Wa’alaikumussalam Warahmatullahi Wabarakatuh.
Saya telah membaca suratmu dan sangat terkesan dengan kejujuran bahasamu, keindahan keberanianmu, lembutnya kesedaranmu dan hidupnya hatimu.
Saudaraku, engkau bukan orang yang hatinya mati seperti mana yang engkau fikirkan. Akan tetapi, engkau adalah seorang pemuda yang perasaannya tajam, jiwanya bersih dan nuraninya lembut. Seandainya tidak bersifat demikian, tentulah engkau tidak menuduh dirimu dan tidak engkau ingkari perasaanmu. Akan tetapi besarnya semangat dan jauhnya tujuan, membuatmu menganggap kecil urusanmu yang besar dan engkau mengharapkan tambahan untuknya. Tidak ada masalah dalam hal itu dan memang itu harus terjadi.
Saya merasakan apa yang engkau fikir, saya berjalan sebagaimana engkau berjalan dan saya akan berusaha untuk mengajukan beberapa nasihat. Jika nasihat tersebut bermanfaat bagimu dan dengan melaksanakannya engkau lihat dapat menghapus dahaga serta mengubati sakitmu, maka Alhamdulillah, di atas taufik-Nya. Namun jika tidak demikian, maka saya senang untuk bertemu denganmu agar kita saling bekerjasama bagi mengenal pasti penyakit dan menentukan ubatnya.
Berteman dengan orang-orang khusyuk yang selalu merenung, bergaul dengan orang-orang yang selalu berfikir dan menyendiri, dekat dengan orang-orang yang bertaqwa dan soleh, dari mereka terpancar hikmah dan dari wajah mereka terpancar cahaya, hati mereka bertambah dengan makrifat dan jumlah mereka yang sedikit adalah ubat yang mujarab. Berusahalah untuk menjadi teman mereka, selalu bersama mereka, kembali kepada mereka dan engkau sambung ruhmu dengan ruh mereka, jiwamu dengan jiwa mereka serta engkau habiskan kebanyakan waktu kosongmu bersama mereka. Hati-hatilah dengan orang yang ‘mengaku-mengaku.’
Carilah orang yang pengaruhnya membuatkan engkau bangkit, perbuatannya membuatkan engkau baik dan jika engkau melihatnya maka engkau mengingat Allah.
Berteman dengan orang-orang seperti ini adalah salah satu ubat yang paling mujarab kerana watak seorang manusia adalah sering mencuri sehingga hati terpengaruh oleh hati dan jiwa pun mengambil dari jiwa. Oleh itu, berusahalah untuk menemukan jiwa-jiwa yang soleh sebagai teman.
Saudaraku, berfikir dan berzikir pada waktu yang bersih, menyendiri, bermunajat, merenungi alam yang indah serta menakjubkan, menggali rahsia keindahan dan keagungan alam, meneliti dengan hati dan berzikir dengan lisan tentang pengaruh keagungan yang mencengangkan serta hikmah yang agung ini, termasuk hal yang memberi kehidupan kepada hati dan menyinari pokok-pokok kalbu dengan keimanan dan keyakinan.
Allah swt berfirman, ‘Sesungguhnya dalam penciptaan langit dan bumi serta silih berganti siang dan malam terdapat tanda-tanda bagi orang-orang yang berakal.’ (Ali Imran:190)
Saudaraku, selanjutnya berfikir tentang masyarakat, melihat pelbagai penderitaan, kebahagiaan dan kemakmuran serta menjenguk orang sakit, menghibur orang-orang yang ditimpa bencana dan mengenali sebab-sebab kesengsaraan yang berupa protes, kekafiran, kezaliman, melanggar aturan, sikap mementingkan diri sendiri, ego, terpedaya oleh hal-hal yang melalaikan, semua ini merupakan sentuhan bagi dawai-dawai hati yang menyatukan cerai-berainya dan menghidupkannya dari kematian. Maka berusahalah agar keberadaanmu menjadi penghibur bagi orang-orang yang sengsara dan ditimpa bencana. Tidak ada hal yang pengaruhnya lebih kuat terhadap perasaan daripada berbuat baik kepada orang-orang yang sangat memerlukan, membantu orang-orang teraniaya atau berkongsi kesedihan dengan orang susah dan menderita.
Saudaraku, hati ada di tangan Allah. Dia mengubahnya sesuai kehendak-Nya. Oleh itu bersungguh-sungguhlah dalam berdoa agar Dia memberikan kehidupan kepada hatimu, membuka dadamu dengan iman dan melimpahkan keyakinan kepadamu sebagai anugerah serta nikmat dari-Nya. Berdoalah di waktu mustajab dan waktu sahur kerana doa di waktu sahur umpama anak panah yang meluncur dan tidak berhenti sehingga sampai ke ‘arasy. Saya tidak meragukan keikhlasanmu dalam mencapai tujuan dan kejujuran dalam pengakuanmu.
Allah swt berfirman, ‘Sesungguhnya Allah hanya menerima (korban) daripada orang-orang yang bertaqwa.’ (Al-Maidah:27)
Saudaramu Hasan al-Banna
Thursday, March 10, 2011
Lelaki tanpa hati (1)
Yang dihormati Ustaz Hasan al-Banna,
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.
Apakah anda pernah mendengar tentang lelaki tanpa hati? Maaf, jika hati yang dimaksudkan adalah salah satu anggota tubuh dari daging yang berwarna merah, yang menarik dan melepaskan darahnya, sudah tentu lelaki itu memilikinya. Dengannya dia dapat hidup dan menjalani kehidupannya. Akan tetapi hati yang bersemangat, kuat dan hidup, sayang sekali dia tidak memilikinya.
Dia mengetahui kebaikan meskipun kecil, dia juga mengetahui tempat-tempat keburukan meskipun samar-samar.
Seringkali dia berasa benar jika membaca perilaku seseorang bersama wajahnya. Akan tetapi, dia tidak memiliki hati. Jika bertemu dengan temannya yang sudah lama tidak bersua, dia menyalaminya dan menggenggam tangannya dengan kuat, bahkan memeluknya. Namun hatinya tetap beku, sama sekali tidak terpengaruh. Dia memberi nasihat kepada orang lain, ‘Jadilah kalian begini dan jadilah kalian begitu,’ serta menyebutkan berbagai-bagai dalil dan alasan, namun hatinya semakin keras dan tidak terpengaruh.
Dia tersenyum semasa menerima berita gembira. Dia juga mengerutkan dahi ketika menerima berita sedih. Akan tetapi, kegembiraan dan kesedihannya hanyalah reaksi alam, sedangkan hatinya tetap diam dan tidak tergoncang.
Dia menyatakan cinta dan benci kepada seseorang. Ketika melihat hatinya, hati itu tetap diam tanpa memberi penjelasan.
Dia berdiri menunaikan solat dan berusaha khusyuk, membaca al-quran dan berusaha memusatkan perhatiannya ketika menunaikan solat, membaca bacaan solat dengan nada-nadanya sehingga orang pun berkata, ‘Dia jenis orang khusyuk.’ Akan tetapi dia meraba hatinya dan mendapatinya tuli dan tidak khusyuk walaupun memahami apa yang dibaca.
Ini adalah gambaran yang sebenarnya terjadi pada hati lelaki tersebut. Saya tidak melebih-lebihkan atau menguranginya. Menurut anda, apakah anda mengatakan bahawa hati sama seperti hati orang-orang pada umurnya.
Saya dianugerahi akal tetapi hati saya hilang. Saya merasakan fikiran saya menyala-nyala bekerja, hidup dan menunjukkan kehadirannya. Akan tetapi, ketika saya ingin merasakan hal tersebut pada hati saya, sama sekali tidak berjumpa dengannya. Ketika ini, anda telah mendengar tentang seorang lelaki yang tidak memiliki hati.
Dia adalah seorang pemuda yang membai’at anda dan anda mengambil sumpah setia darinya. Apakah anda rela jika seorang tentera anda hidup tanpa hati? Apakah anda dapat membantu menghidupkan hatinya agar bergerak dan merasakan apa yang diucapkan oleh lisannya?
Ini adalah penyakit salah seorang tentera yang akan membuat anda sedih jika mengetahuinya. Oleh kerana itu, saya tidak menyebutkan namanya hingga saya memberitahu anda akan kesembuhannya.
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.
Surat ini menceritakan keadaan majoriti dari umat manusia walaupun kita tidak berani mengutarakannya seperti pengirim surat ini. Akan tetapi, inilah satu realiti yang menyedihkan yang kita alami dan yang ingin kita perbaiki. Apabila keadaan seperti ini terjadi pada hati kita, lantas apakah sifat-sifat hati yang hidup yang dapat sampai kepada Allah?
Wednesday, March 09, 2011
Berapa cik? 4 ringgit
Seorang rakan menayang rambut barunya ketika kami minum di restoran Jalan Hang Tuah. Selepas agak lama tidak berjumpa, kami berborak panjang. Katanya dia gagal dalam usahanya untuk mendapat geran penyelidikan universiti. Alasannya kerana tidak menepati kehendak universiti. Masalahnya, permohonan yang dihantar telah ditolak di peringkat fakulti, macam mana hendak lulus di peringkat universiti. Lalu saya mempelawanya untuk menjadi sebahagian daripada co-researcher kerana saya dapat geran penyelidikan dari universiti- tanpa pindaan ke atas proposal. Bangga rasanya.
Selepas minum, kami menuju ke kedai gunting rambut yang dimaksudkan. Petang-petang macam ini memang tidak ada pelanggan. Lalu saya dipersilakan duduk untuk dipangkas rambut. Sekejap saja sudah siap. Saya bertanya berapa harganya. Jawab tukang gunting: empat ringgit.
Saya rasa macam salah dengar. Saya tanya sekali lagi. Berapa cik? Jawabnya: empat ringgit. Ya, betullah, empat ringgit saja. Saya seluk saku baju dan hulurkan sekeping wang lima ringgit. Rasa ringan saja mulut hendak beritahu: 'saya bayar lima ringgit' tapi tidak sampai hati sebab tukang gunting sudah tetapkan empat ringgit.
Rupa-rupanya dalam kita membazirkan wang berbelanja besar untuk memotong rambut, ada juga kedai gunting rambut yang tidak mengambil untung yang besar. Insya Allah kedai gunting rambut ini akan menjadi pilihan saya pada masa depan.
Tuesday, March 08, 2011
Ramai kawan, hati senang
Saya bertanya kepadanya bagaimana dia boleh maju dalam bisnes dan masih bertahan sehingga kini? Bagi usahawan ini, salah satu daripada sifatnya dari dulu hingga sekarang ialah menyertai ekspo di seluruh dunia. Bermula dengan ekspo, syarikatnya telah membuat jaringan kerjasama dengan usahawan dalam dan luar negara. Ada tiga tip untuk menambahkan jaringan ini.
Pertama, peramah. Ringan mulut untuk menegur atau menyapa orang lain. Wajah mesti sentiasa menunjukkan keceriaan dan gembira supaya emosi positif dapat sampai kepada orang lain. Seterusnya bercakap dengan senang hati.
Kedua, hulur bantuan. Ada masanya kenalan baru menghadapi masalah, ketika ini bolehlah kita memberi bantuan supaya dia berasa senang hati.
Ketiga, ambil peluang berkenalan dengan orang di sebelah kita. Berikan business card, bertukar-tukar nombor telefon atau apa saja yang dapat membina jaringan bisnes kita.
Monday, March 07, 2011
Hayati prinsip penerimaan dalam 1Malaysia
Gagasan 1Malaysia itu, sesungguhnya satu cetusan idea Datuk Seri Najib Tun Razak yang jauh merentasi zaman. Gagasan itu berada di hadapan gagasan dan wawasan terdahulu mengadunkan Wawasan 2020, masyarakat Islam Hadhari dan konsep negara cemerlang, gemilang dan terbilang. 1Malaysia boleh bertahan seberapa lama selagi rakyat menghayati prinsip-prinsipnya. Memang benar apabila Najib mengatakan gagasan itu suatu kesinambungan dari perjalanan sejarah negara sejak kemerdekaan. 1Malaysia tegak bersandarkan prinsip-prinsip penerimaan, teras Perlembagaan dan Rukun Negara serta keadilan sosial. Ketiga-tiga prinsip itu hendaklah dihayati sepenuhnya.
Soalnya apakah seluruh lapisan rakyat memahami dan menghayatinya? Apakah setiap peringkat kepemimpinan baik politik mahupun organisasi swasta, awam dan sosial berpegang teguh dan sedia mempertahankannya? Permainan politik corak baru dan gangguan dari kesuburan rimba perkauman, cauvinisme dan penolakan tonggak-tonggak kenegaraan oleh golongan tertentu sekarang kian menjadi ancaman.
Apakah makna penerimaan itu, jika tidak mengenai perihal perbuatan, sikap, anggapan dan pandangan terhadap hakikat sesuatu kebenaran fakta, misalnya hakikat sejarah Malaysia dan sifat kepelbagaian yang ada. Prinsip penerimaan itu ditandai oleh suatu perlakuan yang positif, menerima sesuatu kebenaran dengan hati yang tulus dan terbuka.
Bagaimanakah penerimaan hakikat sejarah dan kepelbagaian kita? Sejarah Malaysia sejak ribuan tahun adalah sebahagian daripada sejarah Asia Tenggara, sebelum kedatangan pengaruh asing atau setelah diganggu pemerintahan kolonial. Jika Indonesia dengan pengaruh Belanda, maka Malaysia dengan Inggeris. Kolonial itu bukan sahaja membawa pengaruh ke atas sistem pemerintahan atau kehidupan ekonomi kerana memenuhi revolusi industri abad ke-19 di barat, bahkan mendatangkan pengaruh budaya baru melalui sistem pendidikan. Kedatangan orang Cina dan India secara besar-besaran dua abad lalu tidak sama konteksnya dengan hubungan antara empayar pada abad ke-15.
Rantau ini sejak zaman berzaman mewarisi tradisi kesultanan dan institusi Raja-raja Melayu. Kecemerlangan kerajaan-kerajaan awal Melayu dari sejak awal Masihi itu diakuri timur dan barat. Dunia Melayu adalah milik azali umat Melayu dan bangsa serumpunnya di serata gugusan kepulauan. Konsep ibu pertiwi atau tanah air (motherland/paterland) terletak di situ.
Fenomena terkemudian dapat dianalogikan sebagai sebuah rumah besar yang menerima kedatangan 'tetamu' yang kini telah memilih hidup bermastautin dan menjadi rakyat di rantau ini. Di Malaysia, penerimaan rakyat asalnya yakni bangsa serumpun Melayu terjelma melalui sikap merai, menyediakan peluang dan tapak kehidupan untuk 'rakan-rakan' baru tadi. Jika realiti ini dihayati, maka rakyat akan lebih memahami makna 'orang memberi kita menerima, orang berbudi kita berbahasa'. Tanggapan dan penerimaan tidak menjadi mudah, jika rakyat menolak hakikat sejarah.
Rakyat asal Malaysia sedia berkongsi kuasa politik, ekonomi dan sama-sama membina kesejahteraan sosial. Malaysia selama ini sangat menghormati kepelbagaian dan perbezaan rakyatnya. Selain daripada mementingkan kedudukan bangsa serumpun Melayu atau pribumi secara adil sesuai dengan aspirasi perlembagaan, Malaysia tidak meminggirkan rakyatnya dari keturunan Cina dan India. Kini mereka sudah berstatus warga Malaysia. Dasar-dasar negara digubal untuk kepentingan semua demi mencapai matlamat perpaduan. Kita harus menerima hakikat golongan manakah yang berada di lembah kemiskinan dan kedaifan!.
Lihat bagaimana status ekonomi, pendidikan, taraf kesihatan, prasarana luar bandar? Majoriti penduduk luar bandar itu terdiri daripada Melayu dan suku bangsa serumpunnya seperti Iban, Kadazandusun, Bidayuh, Bajau, Melanau, dan puluhan yang lain di Sabah dan Sarawak. Jadi, formula tentu perlu dicari bagaimana membina 'Kesatuan Dalam Kepelbagaian' tadi.
Kepelbagaian itu sewajarnya berada di dalam penerimaan segenap lapisan rakyat. Di Malaysia, keturunan Cina dan India mempunyai ciri budaya, bahasa, adat resam, agama, kepercayaan, warisan seni masing-masing. Nilai-nilai hidup yang terbaik bersifat universal akan dipupuk menjadi nilai-nilai nasional. Penerimaan apa yang terbaik daripada bangsa induk Melayu dan suku bangsa serumpunnya dan menyaring nilai-nilai budaya positif masyarakat Cina atau India boleh dilakukan untuk tujuan perkongsian nilai-nilai bersama.
Malahan sebahagian unsur-unsur warisan budaya kaum itu sudah terserap ke dalam kebudayaan nasional di bidang bahasa, pakaian, perhiasan, makanan, kesenian dan sebagainya. Amalan asal bersumberkan kaum dan sukuan itu, suatu waktu dalam proses masa akan mengambil tempatnya yang baru pula. Contoh amalan 1Malaysia sudah lama terdapat di Sabah. Soalnya, bagaimana masing-masing saling mengenali dan memahami!.
Di dalam Islam kepelbagaian itu sudah menjadi fitrah kehidupan. Ia adalah anugerah Tuhan. Justeru itulah agaknya, umat Islam tahu menilai dan meraikan kepelbagaian. Prinsip penerimaan dalam 1Malaysia tidak lari dari ketentuan Islam.
Pendekatan 1Malaysia jika benar-benar dihayati pasti akan memperkukuh konsep perpaduan dan kesatuan negara. 1Malaysia, diibaratkan sebatang sungai besar, maka akan ada pertemuan alirannya, beza anak sungai dengan sungai induk yang arusnya sehingga ke muara. 1Malaysia bukannya retorik politik atau agenda politik, tetapi cita-cita kenegaraan untuk kemajuan dan kesejahteraan semua. Jadi, jangan jadikan ia diterjemah dalam konteks bersimpang siur. Pegang sistem pemerintahan yang satu, dipayungi perlembagaan yang satu. Bukankah Malaysia itu tidak lahir dari sesuatu yang vakum, ada kesepakatan asal berlandaskan kontrak sosial?.
Setiap perkara sudah terkanun dalam Perlembagaan. Maknanya penerimaan akan sebuah Perlembagaan menunjukkan hakikat kehidupan kita berbangsa dan bernegara. Itu prinsip utama. Parti-parti politik manapun yang menguasai pemerintahan, keluhuran Perlembagaan mesti dijunjung. Rakyat Malaysia perlu memahaminya benar-benar.
Konsep dan falsafah 1Malaysia dengan slogan 'Rakyat Didahulukan, Pencapaian Diutamakan' dan penerapan nilai-nilai murni itu bukannya sukar untuk difahami. Jadi, prinsip penerimaan itu tidak boleh lari dari undang-undang tertinggi negara yakni Perlembagaan Persekutuan dan pada masa yang sama dengan penuh rasa kecintaan negara, patriotisme, kesetiaan politik dan keikhlasan, rakyat Malaysia akan mempertahankan negara sendiri sebagai sebuah negara bangsa, bukannya 'kaki di sini, akal di sana'.
Datuk A. Aziz Deraman ialah bekas Ketua Pengarah Kebudayaan 1981-1989/Ketua Pengarah DBP 1994-2004 dan AJK GAPENA
(Utusan Malaysia 7 Mac 2011)
Friday, March 04, 2011
Libya digantung keahlian
Tindakan ini juga merupakan satu pengiktirafan ke atas majlis berkenaan yang menunjukkan ia mempunyai kuasa dan tindakan.
Apabila disoal berkenaan peranan negara-negara Arab, beliau berkata ia merupakan perkembangan yang penuh makna kerana Libya juga dianggap sebagai sebahagian negara-negara Afrika.
Libya digantung kerana tindakan presiden, Muamar Ghadafi yang berterusan menggunakan kekerasan ke atas rakyatnya dan menyebabkan kematian. Di sebalik keganasan yang berlaku di Libya, Amerika telah lama mengidam hendak memusnahkan Ghadafi kerana siri serangan telah dilakukan sejak Ronald Reagen menjadi presiden negara itu. Sehingga kini semua usaha telah gagal. Kesempatan ini tidak mungkin dilepaskan oleh Amerika yang telah mula menghantar kapal perang dengan berselindung di sebalik membantu membebaskan rakyat Libya yang sedang dibunuh oleh pemimpinnya.
Thursday, March 03, 2011
Belajar menabung
Satu cara praktikal untuk sentiasa ada wang belanja ialah menguruskan wang dengan betul. Sebaik sahaja menerima wang gaji, simpan dahulu bahagian yang perlu. Biasanya dan sebaik-baiknya, satu per tiga wang gaji perlu disimpan. Selebihnya boleh digunakan untuk berbelanja.
Kita perlu belajar untuk menyimpang wang walaupun dalam jumlah yang kecil supaya tabiat menabung menjadi budaya hidup. Kita perlu ada simpanan untuk masa depan kerana kita tidak dapat menjangkakan dengan tepat keperluan kesihatan masa hadapan.
Hari ini ramai orang yang berumur 50 tahun sudah mendapat dua tiga penyakit serius. Tentulah perbelanjaan untuk kos rawatan juga meningkat. Jadi, kita mesti bersedia untuk berhadapan dengan situasi ini kerana lambat-laun ia akan datang juga dalam hidup kita.
Wednesday, March 02, 2011
Jangan serik untuk gagal
Kenapa tidak ada makna? Putus asa menghalang cita-cita berkembang maju. Putus asa membunuh perasaan syukur, redha dan terima kasih, malah boleh memudaratkan diri.
Tuhan menjadikan manusia lengkap dengan masalah dan jalan keluarnya. Kalau ada penyakit, tentu ada ubatnya. Pentingnya di sini ialah kita mesti sentiasa berusaha, berdoa dan bertawakkal secara berterusan.
Kita ambil kisah cubaan para saintis dalam kajian yang mereka lakukan. Di dalam diri mereka tidak timbul perasaan takut gagal kerana mereka memiliki keupayaan diri yang hebat untuk mencuba dan tidak serik untuk gagal selepas mencuba. Sebaik sahaja berjaya, mereka akan cuba kaedah lain lagi dengan cara inovasi.
Dalam hidup kita, putus asa wajar diketepikan daripada kamus diri supaya kita sedar bahawa setiap kali gagal, kita tidak akan gagal selama-lamanya.
Tuesday, March 01, 2011
Sentiasa lebih tinggi daripada standard biasa
Cara untuk kita tahu sama ada kita menunjukkan penambahbaikan atau tidak ialah melalui proses menilai. Jika di sekolah, prestasi kemajuan dinilai dengan peperiksaan, kuiz atau tugasan. Jika di jabatan dan organisasi, sasaran kerja tahunan menjadi tumpuan. Kemajuan usahawan dan mereka yang bekerja sendiri diukur dengan peningkatan keuntungan atau pertambahan dalam permintaan produk jualan.
Semuanya dikatakan ada perubahan dan penambahbaikan jika lebih baik daripada tahun sebelumnya.
Kecenderungan kita menilai semakin lama semakin penting kerana ‘track record’ sangat penting. Kita harus tahu bahawa perbandingan terbaik ialah kita mencapai tahap yag lebih baik daripada standard atau piawaian yang menjadi kayu ukur kepada kita.
Contohnya, untuk mendapat A dalam subjek matematik, ia perlukan 80 peratus kejayaan dalam ujian. Kalau kita dapat 81 atau 90 peratus, ia menunjukkan perubahan yang sangat baik dan melepasi standard yang ditetapkan.