COVID-19: Buka sekolah

Kementerian Pendidikan Malaysia memaklumkan pembukaan sekolah menengah pada 24 Jun 2020. Ia dibuka hanya kepada pelajar menengah Tingkatan Lima dan Enam kerana mereka akan menjalani peperiksaan penting pada tahun 2021.

Persediaan ini juga bagi membolehkan pelajar membuat persiapan lebih awal supaya dapat menghadam silibus pelajaran yang tertinggal sebelum ini.

Ketika ini guru-guru mulai ke sekolah masing-masing bagi menyediakan pelbagai keperluan untuk mematuhi SOP di sekolah. Kehadiran guru ke sekolah adalah petunjuk penting dalam keyakinan orang ramai terhadap kawalan wabak COVID-19 di seluruh negara. Hal ini kerana sekolah merupakan tempat tumpuan ramai, kontak rapat yang lebih kerap dan amalan kebersihan yang berbagai-bagai.

Semua tempat di sekolah perlu ditanda dengan garisan berjarak satu meter, notis menjarakkan diri di kantin, dalam kelas dan bilik air, makluman mencuci tangan lebih kerap apabila di kantin serta mengurangkan perhimpunan dan perjumpaan.

Nilai-nilai yang diterapkan kepada pelajar ketika norma baharu ini menjadi penilaian kepada kita semua tentang kaedah pembelajaran yang berkesan untuk mendidik pelajar ketika pandemik penularan wabak penyakit. Kunci kepada kejayaan nilai-nilai ini adalah kepatuhan kepada arahan kepada setiap langkah yang telah disusun di kawasan sekolah.

Ibu bapa juga bertanggungjawab menjaga kebersihan dan memutuskan rantaian penularan dengan sentiasa memakai sungkup muka dan hidung, kerap membersih tangan dan membekalkan anak-anak dengan cecair pembasmi kuman supaya anak-anak dapat mengikut jejak langkah yang sama di sekolah.

Tidak dinafikan terdapat kos tambahan di pihak sekolah bagi menyediakan peralatan selaras dengan SOP, namun kos-kos ini lebih rendah jika dibandingkan dengan kos penjagaan ke atas pelajar yang dijangkiti virus. Lebih baik bersusah-susah ketika menghadapi ancaman wabak ini daripada menanggung kesusahan ketika menjadi mangsa COVID-19 ini.

Andai kata sekolah dikejutkan dengan satu kes jangkitan COVID-19 dalam kalangan pelajar, sudah tentu sekolah akan ditutup selama 14 hari dan sesi persekolahan tidak dapat diteruskan, guru-guru akan terus bekerja dari rumah dan aktiviti kurikulum tidak dapat dilaksanakan.

Tanggungjawab pengetua dan guru besar amat berat ketika ini bagi memastikan semua pelajar dan kakitangan sekolah mengikut SOP yang diberikan. Kegagalan dan kelalaian akan mencetuskan panik dan risau kepada ramai orang.

COVID-19: SOP solat Jumaat

Kebebasan solat Jumaat dalam tempoh pelaksanaan PKP, PKPB dan PKPP amat terbatas. Aktiviti Solat Jumaat yang hendak dilakukan kini perlukan beberapa langkah mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pihak majlis agama negeri.

 

Antara peraturan berkenaan adalah seperti berikut.

 

1. Berwudhuk terlebih dahulu sebelum ke masjid.

2. Membawa sejadah sendiri.

3. Mendapat kelulusan awal dari pihak masjid. Tiada kebenaran untuk yang walk in.

4. Perlu mengenakan penutup hidung dan mulut ketika berada di masjid.

5. Tidak dibenarkan kontak fizikal seperti bersalam dalam semua keadaan.

6. Bersegera meninggalkan ruang solat selepas selesai solat.

7. Tidak menunjukkan gejala seperti demam, selesema, sesak nafas dan batuk. Manakala suhu badan melebihi 37.5 Celsius dilarang masuk ke masjid.

8. Penggunaan tandas dan tempat wudhuk tidak dibenarkan.

 

 

Pengenalan kepada pendaftaran untuk menunaikan solat Jumaat adalah norma baharu yang mungkin memberi sedikit kesusahan kepada jemaah. Ia tidak dapat dielakkan kerana setiap masjid menetapkan jumlah tertentu untuk setiap kali solat Jumaat memandangkan pelaksanaan penjarakan sosial yang ekstrem iaitu sekurang-kurangnya satu meter.

 

Jarak ini telah mengambil ruang yang agak besar di dalam ruang solat, justeru jemaah perlu dikecilkan. Bagi memastikan bilangan ini menepati sasaran, proses pendaftaran dilakukan secara elektronik iaitu menggunakan kod QR atau laman sesawang yang disediakan. Pendaftaran secara manual dilakukan di pintu masuk ruang solat yang mana pen untuk menulis butiran diri perlu dibawa sendiri.

 

Ketika tidak ada penularan COVID-19, jemaah bebas datang sama ada awal atau akhir untuk melaksanakan kewajipan mereka. Sejadah juga tidak perlu dibawa kerana pihak masjid menyediakan sejadah yang banyak. Suhu badan tidak perlu dicatat malah gejala ringan seperti batuk atau selesema boleh hadir dan berada di saf pilihan masing-masing.

 

Kini, semua kebebasan yang ada telah disekat, dihalang dan diperkecilkan. Solat Jumaat yang dilaksanakan sekali dalam seminggu tidak lagi dapat sempurnakan secara tetap. Ia mungkin dilakukan secara berselang minggu mengikut kebenaran yang diberikan pihak masjid.

 

Namun begitu, kecintaan kepada solat berjemaah boleh lagi dilakukan melalui solat waktu. Biasanya solat jemaah lima waktu di masjid tidak penuh dan masih boleh disertai asalkan mematuhi peraturan yang diberikan.

 

Kegagalan mematuhi SOP ini bakal memberi musibah kepada semua jemaah.

COVID-19: Sidang media harian

Di peringkat awal penularan wabak COVID-19, sidang media harian perkembangan wabak ini dikendalikan oleh Ketua Pengarah Kesihatan, Datuk Dr Noor Hisham Abdullah pada pukul lima petang. Namun saya belum pernah mendengar ucapannya sehinggalah suatu hari ketika sedang berjalan keluar dari asrama tempat tinggal di universiti.

 

Petang hari itu saya dan rakan telah berjalan di hadapan pos kawalan asrama dan melihat seorang pengawal di situ sedang menonton siaran media di YouTube mengenai perkembangan COVID-19 di Malaysia. Rakan saya membisikkan ke telinga saya memberitahu yang dilihat dan didengar oleh pengawal tadi adalah Ketua Pengarah Kesihatan Malaysia.

 

Saya menyorot kembali bentuk sidang media yang dilaksanakan setiap hari. Perkara utama yang menarik adalah keyakinan beliau menjawab setiap soalan berdasarkan fakta yang diperoleh.

 

Sidang media harian ini mendapat sambutan setiap hari dan sentiasa menjadi rancangan yang dinanti-nantikan oleh rakyat Malaysia bagi mengetahui perkembangan terkini bilangan kes positif COVID-19. Kandungan pencapaiannya adalah telus, berfakta dan mencakupi pelbagai aspek yang dimahukan oleh orang ramai.

 

Mesej utama ialah duduk di rumah, kerap mencuci tangan dan penjarakan sosial sentiasa diulangi dalam setiap sidang media. Ketiga-tiga pendekatan meresap masuk ke minda separa sedar orang ramai sehingga mendorong perubahan tingkah laku orang Malaysia. Selama sebulan mereka tidak keluar rumah kerana meyakini pendekatan yang dilaksanakan oleh kerajaan.

 

Sidang media oleh Ketua Pengarah Kesihatan itu ini dipantau oleh sebuah agensi berita China iaitu China Global TV Netwotk (CGTN) yang menamakan beliau sebagai salah seorang doktor terbaik yang menyampaikan maklumat pandemik COVID-19 di dunia bersama-sama Dr Anthony Fauci dari Amerika Syarikat dan Ashley Bloomfield dari New Zealand.

 

Penghargaan yang diberikan ini telah melonjakkan populariti beliau dan sidang media itu sendiri. Ia menaikkan lebih ramai penonton dan disiarkan oleh kebanyakan stesen penyiaran di Malaysia.

 

Perbezaan sidang media ini dengan negara-negara serantau sememangnya amat ketara. Di Brunei, sidang media dilakukan oleh Menteri Kesihatan, di Indonesia dilakukan oleh Achmad Yurianto iaitu juru cakap agensi kawalan dan pencegahan penyakit manakala di Singapura ia dilakukan oleh pelbagai menteri.

 

Sidang media harian berperanan memaklumkan perkembangan semasa kes COVID-19 dan bagaimana kerajaan menangani masalah berkenaan.

COVID-19: Norma baharu di pasar raya

Barisan panjang orang ramai beratur memasuki pasaraya Mydin, MITC Ayer Keroh, Melaka adalah pemandangan biasa sepanjang PKPB dan PKPP ini. Pihak pengurusan Mydin membuka satu laluan sahaja untuk masuk ke pasar raya ini bagi mengawal bilangan pelanggan yang boleh membeli-belah dalam satu-satu masa di samping mengambil suhu badan.

 

Garisan merah di lantai memberi panduan kepada pelanggan untuk menjarakkan diri mereka antara satu sama lain. Pelanggan yang tidak memakai penutup hidung dan mulut tidak dibenarkan masuk. Bilangan minimum untuk sekali masuk ke premis Mydin adalah 20 orang.

 

Norma baharu ketika wabak COVID-19 ini menjadikan urusan membeli-belah barang keperluan semakin lambat dan mengambil masa. Biasanya pembelian sekitar satu hingga dua jam, namun kini dilanjutkan kepada tiga jam.

 

Suasana di pasaraya Family Store, Bachang, Melaka juga hampir sama. Setiap pengunjung perlu beratur, memakai penutup muka dan hidung serta tapak tangan disembur dengan cecair pembasmi kuman. Pelanggan juga diberi nombor giliran yang perlu dibawa ketika membeli-belah di dalam Family Store.

 

Petugas kaunter turut mengambil langkah keselamatan. Mereka memakai pelindung muka dan penutup mulut dan hidung semasa mengira barang pelanggan. Mereka juga memakai sarung tangan sepanjang masa.

 

Cowboy, sebuah lagi pasar raya borong turut mengambil pendekatan yang sama. Pelanggan perlu beratur panjang, mengambil nombor dan menunggu giliran untuk masuk membeli barang. Suhu badan dicatat sebagai rekod dan tapak tangan disembur cecair pembasmi kuman. Pihak pasar raya menggalakkan pembelian dalam tempoh 20 minit tetapi ia agak sukar bagi pelanggan baru yang mahu membeli lebih banyak barang keperluan kerana perlu bergerak ke sana-sini mencari barang tersebut.

 

Semasa PKPB dilaksanakan, prosedur masuk ke pasar raya dilihat lebih fleksibel yang mana pelanggan hanya beratur dan menulis maklumat diri seperti nama, nombor telefon dan suhu badan. Aliran masuk lebih lancar dan terkawal. Namun terdapat pasar raya yang masih melaksanakan prosedur seperti PKP iaitu pengambilan nombor, beratur dan selepas mengambil suhu badan, pelanggan dibenarkan masuk.

 

Pasaraya NSK di Taman Merdeka mengambil pendekatan ini kerana mahu memastikan setiap pelanggan berada dalam keadaan sihat dan mematuhi semua prosedur. Ada juga kelibat pengunjung yang diminta memakai penutup mulut dan hidung jika mahu meneruskan pembelian.

 

Rata-ratanya pengunjung pasar raya menyedari norma baharu ketika mahu membeli barang keperluan di pasar raya kegemaran mereka. Beratur panjang, mendaftarkan diri dan memakai penutup hidung dan mulut adalah pemandangan biasa hari ini. Keakuran terhadap saranan kerajaan telah membantu mengurangkan penularan wabak COVID-19 ini. Pematuhan terhadap peraturan yang disediakan membolehkan urusan harian pengguna berjalan lancar dan memuaskan.

 

Tidak dinafikan pasar raya menjadi tumpuan orang ramai untuk membeli barng keperluan tetapi harus diperhatikan juga ia menjadi tempat paling mudah untuk virus berjangkit jika tidak ada langkah-langkah pengawalan dan pencegahan dari pihak pengurusan pasar raya sendiri.

 

Di AEON Mall Bandar Melaka, pelanggan yang membeli pakaian tidak dibenarkan mencuba pakaian sebaliknya mengambil pakaian tersebut dan terus membuat bayaran. Sekiranya saiz pakaian tidak menepati saiz badan, ia tidak dapat ditukar lagi. Pelanggan harus memahami peraturan ini dan memastikan pakaian yang dibeli telah dipilih dengan tepat dan sesuai.

 

Banyak perkara yang boleh dilakukan dengan bebas sebelum ini telah berubah sama sekali. Namun begitu, kesedaran dan kefahaman masyarakat terhadap pelbagai peraturan dan prosedur ini memberi kebaikan kepada mereka kerana sekali disahkan positif COVID-19, ia mengambil masa yang lebih panjang untuk kembali pulih seperti sedia kala.

COVID-19: SOP raya

Sambutan Hari Raya Aidilfitri 2020 lebih bermakna apabila kerajaan membenarkan orang ramai merentas negeri. Kesempatan ini diambil untuk balik ke kampung berjumpa saudara-mara, mengunjungi rakan dan sahabat serta menziarah kubur.

Lebuh raya dan jalan raya semakin riuh dengan deruman enjin kenderaan yang bertambah banyak khususnya hari Jumaat hingga Ahad kerana orang ramai lebih cepat sampai ke destinasi masing-masing.

Biarpun kemeriahan sambutan dan ziarah raya tidak sama seperti tahun-tahun sebelum ini, ia tetap disambut tetapi mengikut norma baharu seperti jarak satu meter dan kerap mencuci tangan. Pemakaian penutup hidup dan mulut berdasarkan keperluan dan keyakinan.

Selepas hampir dua minggu 1 Syawal, sudah tentu tidak banyak makanan yang tinggal. Laksa, mee rebus dan ketupat tidak lagi dijumpai dengan mudah tetapi kuih-muih masih lagi banyak. Dalam masa ini, juadah hari raya tidak lagi penting kerana pertemuan sosial dan ziarah adalah lebih bernilai untuk bertanya khabar.

Sesi lain adalah bergambar beramai-ramai sebagai kenang-kenangan keluarga dan anak-beranak.

Duit raya masih menjadi keutamaan kanak-kanak. Lebi hbanyak ziarah, lebih banyak duit raya yang mereka dapat. Ada yang bercita-cita membeli helikopter kawalan jauh jika dapat mengumpul banyak duit raya kerana ingin membelinya seperti mana rakan-rakan yang lain. Ada yang mahu menambah simpanan supaya dapat tunaikan janji.

Bagi anak-anak yang masih kecil, ibu bapa berperanan besar menyimpan duit raya anak-anak supaya dapat digunakan pada masa yang betul seperti membeli buku-buku kegemaran atau membuka akaun SSPN untuk pendidikan masa hadapan.

Keyakinan kerajaan membenarkan orang ramai merentas negeri menjadi kayu ukur kepada usaha dan kempen berterusan menghadapi pandemik COVID-19 ini. Ia juga disumbangkan oleh kepatuhan orang ramai dengan SOP yang disediakan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia bagi mengelak dijangkiti virus korona.

Kepatuhan ini kerana kesedaran orang ramai terhadap bahaya virus ini jika menjangkiti mereka. Kesnya juga akan berpanjangan seperti dikuarantin selama 14 hari, semua kontak akan diperiksa dan trauma kepada orang sekeliling.

Peringatan kerajaan terhadap kepentingan mengikut SOP ketika berziarah hari raya telah membantu masyarakat memutuskan rantaian COVID-19 di seluruh negara. Ia juga sebagai norma baharu yang dapat mengekang penularan wabak COVID-19 yang lebih pantas.

COVID-19: Harga petrol paling rendah

Tanpa perjalanan keluar dari rumah, minyak petrol tidak banyak digunakan. Kereta, motosikal, van dan lori tidak berganjak dari tempat parkir di rumah masing-masing selama sebulan kerana kenderaan ini tidak boleh berada di atas jalan raya untuk tempoh tertentu.

 

Suatu ketika, radius 10 kilometer adalah jarak paling jauh yang dibenarkan oleh kerajaan bagi mana-mana kenderaan untuk bergerak. Tidak banyak perkara yang boleh dibuat dalam jarak ini khususnya penduduk di luar bandar.

 

Perjalanan udara, darat dan laut terhalang kerana banyak negara yang menyekat kemasukan orang luar. Jadi, kapal terbang tersadai di landasan dan feri berlabuh di terminal laut. Bas ekspres tidak dapat bergerak kerana orang ramai tidak dibenarkan merentas negeri.

 

Akhirnya, harga petrol jatuh ke paras RM1.25 seliter. Harga ini sama seperti seliter petrol kira-kira 20 tahun lalu.

 

Dengan harga ini, tangki minyak kereta SUV dapat diisi kurang daripada RM50 untuk setangki penuh. Apatah lagi kereta bersaiz kecil seperti MyVi atau Iriz sudah tentu jauh lebih murah.

 

Setangki penuh ketika PKP boleh kekal bertahan selama dua minggu jika kurang kerap membuat perjalanan.

 

Bagi petugas kesihatan yang perlu bekerja setiap hari, beban kewangan untuk mengisi minyak petrol mungkin kurang terasa berast kerana tidak banyak wang yang perlu dibayar untuk tangki penuh. Malahan perjalanan lebih lancar kerana tidak banyak kenderaan yang bergerak di jalan raya.

 

Harga RM1.25 seliter tidak akan muncul lagi kerana aktiviti ekonomi telah kembali rancak dalam minggu-minggu selepas itu. Harga minyak akan terus naik, selari dengan permintaan pengguna yang kembali melakukan aktiviti perniagaan dan pekerjaan masing-masing.

COVID-19: PKP Pemulihan

Pengumuman perdana menteri tentang sambungan PKP Bersyarat kepada PKP Pemulihan melegakan rakyat Malaysia kerana banyak kelonggaran yang diberikan.

 

Antaranya ialah aktiviti sukan yang tidak bersentuhan pada 15 Jun 2020 selain premis berkenaan berdaftar dengan MITI. Selain itu operasi mesin ATM dan premis perniagaan dibenarkan seperti biasa.

 

Kelonggaran aktiviti ketika PKPP ini menunjukkan kerajaan telah berjaya mengawal penularan wabak COVID-19 dalam kalangan warganegra Malaysia sejak 18 Mac 2020 lalu.

 

Ia merupakan peringkat kritikal untuk negara kembali kepada kehidupan biasa, merancakkan ekonomi domestik dan mengembalikan keyakinan orang ramai melaksanakan aktiviti harian mereka.

 

PKPP ini selari dengan bajet PENJANA sebanyak RM35 bilion untuk memastikan pekerja yang kehilangan pekerjaan dapat dilatih semula dengan kemahiran-kemahiran baru seterusnya memasuki dunia pekerjaan yang dapat menyokong hidup.

 

Peranaan kerajaan dalam membantu golongan ini amat dihargai kerana ia akan menggerakkan pelbagai jenis inisiatif kepada syarikat penyedia latihan, industri penyajian dan pengangkutan.

 

Tempoh masa sehingga 31 Ogos 2020 dilihat cukup membantu orang ramai menyesuaikan diri dengan norma baru yang masih dikuatkuasakan seperti menjarakkan diri satu meter, kerap mencuci tangan dan memakai pelitup mulut dan hidung.

 

Tempoh ini juga diharap dapat membantu pencari kerja mendapat kemahiran baru untuk meringankan beban kos hidup mereka.

 

Perkara paling utama dalam PKPP ini ialah kebenaran merentas negeri untuk menyambut hari raya di kampung dalam suasana santai dan tenteram.

 

Tanpa perlu mengisi borang kebenaran rentas negeri atau sekatan jalan raya, orang ramai bebas merancang masa perjalanan mereka. Ia memberi ruang untuk bertemu sanak saudara dan meraikan sambutan hari raya kerana ia masih dalam bulan Syawal.

COVID-19: Kebenaran rentas negeri

Kebebasan bergerak ke negeri lain tidak sama seperti tahun-tahun lepas. Tempoh PKP hampir tiga bulan ini menghalang pergerakan kenderaan keluar dan masuk dari negeri masing-masing kecuali untuk urusan tertentu yang perlukan kebenaran polis.

Andai seseorang yang hendak berjalan-jalan atau bersiar-siar melawat rakan-rakan atau makan angin, polis tidak akan memberi pelepasan malah diminta berpatah balik atau didenda.

Orang ramai boleh memohon kebenaran ini melalui aplikasi Gerak yang dibangunkan oleh Suruhanjaya Komunikasi Multimedia Malaysia (SKMM) untuk memudahkan mereka pulang ke kampung halaman bagi menyambut hari raya puasa.

Hampir setengah juta pengguna memanfaatkan aplikasi ini kerana ia lebih mudah dan mesra pengguna. Manakala bagi mereka yang tidak dapat memuat turun aplikasi berkenaan, mereka boleh memohon kebenaran di balai polis berhampiran.

Salah satu sebab perkara ini dilaksanakan ialah mencegah rebakan COVID-19 yang dipindahkan dari satu negeri ke negeri lain. Walaupun tindakan ini menghalang suami isteri berjumpa dengan anak-anak atau anak-anak melawat ibu bapa di kampung, langkah ini dilihat berkesan dalam membendung lebih ramai mangsa COVID-19. Mereka yang ingkar akan diminta berpatah balik dan didenda RM1000.

Di sebalik arahan dan amaran, terdapat pengguna jalan raya yang merentas negeri menggunakan ‘jalan tikus’ yang tidak dipantau oleh pihak berkuasa. Namun, mereka yang dapat merentas negeri berhadapan dengan risiko semasa kembali ke tempat asal kerana pihak berkuasa sering melakukan tindakan pengawasan dan pemantauan berterusan.

Jika nasib tidak baik mereka akan ditahan dan didenda.

COVID-19: Kali pertama lihat mangsa COVID-19

Saya merancang keluar dari Brunei dua minggu selepas kerajaan Malaysia mengisytiharkan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) menyeluruh. Ia menjadi peristiwa penting dalam hidup saya kerana melihat sendiri prosedur menangani orang yang dijangkiti COVID-19.

 

27 Mac 2020, di Terminal Feri Serasa, Muara, saya menunggu feri ke Labuan bersama dua orang rakan. Kami duduk di kawasan awam dan masing-masing buat kerja sendiri.

 

Sambil menunggu dan duduk di kerusi, saya membaca maklumat yang terdapat dalam WhatsApp. Salah satu daripadanya berkaitan penerbangan khas rakyat Malaysia dari Brunei yang diuruskan Kedutaan Malaysia di Bandar Seri Begawan.

 

Saya tidak beri perhatian kepada informasi ini kerana beranggapan tidak ada keperluan lagi pun akan ke Labuan sebentar lagi.

 

Saya melihat sebuah van putih yang tiba di bahagian hadapan kawasan menunggu di laluan pejalan kaki  yang dibawa seorang lelaki dan bersama rakannya. Kedua-duanya memakai pakaian pelindung diri yang lengkap, menunggu di van dan sekali-sekala berbual-bual dengan dua tiga orang kakitangan terminal.

 

Saya tergerak untuk ke bilik air tanpa mengetahui ketibaan mangsa COVID-19 dan akan melalui kawasan tersebut. Selepas keluar dari bilik air, saya tidak dibenarkan melintas laluan ke tempat duduk.

 

Selang tidak lama kemudian, muncul seorang remaja perempuan etnik Cina bersama beg pakaian terus menuju ke arah van putih tadi. Wajahnya nampak serius sambil menggenggam telefon bimbit. Beliau tidak bercakap apa-apa walaupun dengan petugas kesihatan yang mengiringinya. Sekali-sekala beliau membaca informasi di telefonnya.

 

Sebaik sahaja remaja berkenaan duduk di bahagian belakang dalam van, begnya diletakkan di bonet van, pintu ditutup dan mereka terus beredar.

 

Terdapat beberapa orang petugas kesihatan yang turut memakai pakaian pelindung diri sepanjang proses transportasi ini.

 

Berdasarkan proses penjagaan dan kawalan yang ketat, saya syak remaja berkenaan ada kaitan dengan COVID-19 yang sedang memuncak ketika itu. Kawalan yang dikenakan bukan biasa-biasa malah mematuhi standard operasi dalam kes virus ini.

 

Ada satu peristiwa penting untuk saya ingat.

 

Ketika semua penumpang diminta berbaris masuk ke kaunter imigresen bagi urusan pelepasan, saya segera mengenakan sarung tangan dan penutup mulut dan hidung. Berbaris bersama dan menunggu giliran untuk dicop keluar.

 

Apabila tiba di kaunter, petugas berkenaan bertanya, ’Ada kebenaran keluar negeri oleh Jabatan Perdana Menteri Brunei?’

 

Saya menjawab, ‘Tidak’. Saya jawab begitu kerana bukannya warganegara Brunei dan akan keluar dan tidak akan kembali lagi ke Brunei.

 

Prosedur begini amat diperlukan ketika keluar dari Brunei. Kakitangan berkenaan meminta saya menunggu sekejap untuk beliau mendapatkan pengesahan proses yang selanjutnya. Selang beberapa minit, seorang pegawai imigresen yang berpakaian biasa keluar dari biliknya dan menuju ke arah saya. Beliau memaklumkan saya perlu membatalkan permit cuti sabatikal dan membuat permohonan keluar negara dari Jabatan Perdana Menteri Brunei.

 

Penerangannya membuatkan saya agak emosional kerana tiket feri dan kapal terbang telah dibeli. Namun saya terima penerangannya dengan senang hati.

 

Oleh kerana hal ini, saya membatalkan rancangan untuk pulang ke Kuala Lumpur melalui Labuan. Sambil duduk-duduk memikirkan tindakan seterusnya, saya melihat kredit di telefon yang tinggal beberapa sen sahaja lagi.

 

Dalam hati saya berkata, ‘Siapa lagi yang hendak diberitahu?’

 

Pada ketika itu, dua tiga orang kakitangan awam yang lalu di hadapan saya tidak pun menegur atau bertanya apa-apa, mungkin kerana mereka faham keadaan saya ketika itu.

 

Tidak ada lagi feri yang akan ke Labuan kerana operasi feri yang terhad pada Isnin, Rabu dan Sabtu sahaja.

 

Saya memutuskan untuk memberitahu rakan di universiti supaya datang ambil. Beliau juga terkejut tetapi bergegas datang mengambil saya yang sedang ‘jem’ memikirkan tindakan seterusnya.

 

Gagal ke Labuan pada hari yang dirancang rupanya berganti dengan rancangan yang lebih baik.

 

 

Keesokan harinya, saya menguruskan pembatalan permit kerja di Jabatan Imigresen. Hari Sabtu adalah hari bekerja penuh di Brunei. Urusan ini mengambil masa lebih lama kerana banyak kaunter yang ditutup disebabkan kakitangan mengamalkan konsep bekerja dari rumah (BDR). Justeru, saluran lain digunakan untuk memastikan pembatalan permit kerja dapat dilakukan. Sebelum jam 1 tengah hari, saya beredar dari bangunan tersebut dengan senang hati.

 

Sebelah petangnya, kira-kira jam 3, saya bersama-sama rakan dari Brunei telah pergi ke Temburong. Inilah kali pertama saya merasa Jambatan Temburong sebelum pulang ke KLIA.

 

Saya memang berhajat untuk melihat pemandangan laut dari atas jambatan ini. Laluan ke Temburong mengambil masa antara 20 hingga 30 minit sahaja berbanding melalui Limbang iaitu sekitar dua jam. Jambatan ini dibuka sebaik sahaja kerajaan Malaysia memutuskan pelaksanaan PKP dari 18 Mac 2020. Jambatan Temburong dibuka pada 17 Mac 2020 dari jam 6 pagi hingga 10 malam namun kemudiannya disingkatkan kepada 6 petang sahaja.

 

Sepanjang perjalanan itu, saya bertukar-tukar mesej dengan kakitangan Kedutaan Malaysia untuk mengikuti penerbangan khas membawa pulang rakyat Malaysia dari Brunei. Saya berurusan dengan Encik Riduan, kakitangan kedutaan yang meminta nama penuh, nombor pasport, nombor telefon dan institusi pekerjaan. Permohonan awal saya ditolak kerana bilangan penumpang yang diperlukan tidak ramai. Notis penolakan ini dihantar melalui e-mel, yang pada awalnya saya tidak sedar.

 

Hampir waktu maghrib baharulah saya mendapat pengesahan nama yang saya diterima sebagai salah seorang penumpang yang akan dibawa pulang ke Malaysia. Kakitangan kedutaan meminta saya mengisi maklumat di pautan yang diberi. Rupanya pautan ini adalah permohonan khas kepada Jabatan Perdana Menteri Brunei untuk keluar dari Brunei.

 

Menjelang pukul 7 malam, saya telah menerima kelulusan berkenaan dan bersedia untuk belayar.

 

Keesokan hari, Ahad, saya berada di lapangan terbang bersama-sama kakitangan Kedutaan Malaysia dan para penumpang yang diterima menaiki penerbangan khas itu. Jumlah kami sekitar 27 orang. Setiap orang diberikan sarapan pagi dan dibekalkan cecair pembasmi kuman.

 

Bagi kenang-kenangan, kami bergambar beramai-ramai sebagai hadiah kepada usaha yang dilakukan untuk keluar dari Brunei ketika semua laluan utama ditutup kerana COVID-19.

 

Jam 12.15 tengah hari, saya tiba di KLIA, mengambil teksi dan terus ke Melaka.

 

Kisah ini memberi kesan kepada saya iaitu perancangan Allah adalah yang terbaik walaupun kita telah berusaha membuat perancangan yang rapi dan paling baik. Sesuatu yang hilang daripada kita, Insya Allah akan digantikan dengan sesuatu yang lebih baik untuk kebaikan kita juga.

 

 

 

COVID-19: Imam terawih

Bulan Ramadhan tahun 2020 ini bertepatan dengan PKP yang melarang aktiviti ibadah di masjid atau surau. Walaupun azan dan qiamah dilaungkan oleh bilal, ia hanya dapat dihadiri oleh imam, bilal dan noja bagi solat waktu dan solat terawih. Selain daripada itu, mereka terpaksa mengerjakannya di rumah.

 

Ketika Ramadhan tanpa COVID-19, kita boleh memilih masjid atau surau untuk solat terawih kerana tertarik dengan bacaan merdu imam, suasana ruang solat yang kondusif dan pihak masjid menyediakan moreh. Kadang kala kita merungut kerana doa yang dibaca terasa amat panjang atau ayat yang dibaca melenguhkan lutut.

 

Ramadhan ketika PKP ini melenyapkan semua rungutan kerana kita sendiri yang perlu menjadi imam solat kepada keluarga. Maka, mahu atau tidak mahu, imam perlu membuat persediaan awal seperti memastikan hafalan surah-surah lazim yang pendek, menyusun kembali doa-doa yang ma’thur, menyediakan jadual azan dan iqamah serta menguatkan mental untuk menjadi imam terawih selama sebulan.

 

Minggu-minggu awal menjadi imam terawih mungkin tidak sempurna kerana kerap kali terlupa ayat, bacaan yang salah dan gangguan anak-anak kecil yang diajak bersolat. Keluarga yang mempunyai dua atau tiga orang anak lelaki dewasa boleh menggilirkan mereka sebagai imam dan bilal manakala anak-anak perempuan boleh menjadi makmum yang sempurna.

 

Dari segi bacaan al-quran, memilih ayat-ayat yang pendek sudah memadai namun jika mencuba ayat-ayat yang lebih panjang dan mencabar seperti Al-Kahfi tidaklah menjadi satu kesalahan. Yang penting adalah bacaan yang betul dan tidak terlupa.

 

Ada juga iman yang terlalu asyik membaca ayat-ayat al-quran yang panjang, langsung tidak sedar menambah rakaat solat terawih dari dua rakaat kepada tiga rakaat. Selepas ditegur, barulah imam tadi membaca ayat yang lebih pendek dan dapat disempurnakan dalam tempoh yang lebih singkat iaitu antara 15 hingga 20 minit.

 

Mereka yang menjadi imam terawih pada Ramadhan 2020 ini akan mengenang pengalaman tersebut sepanjang hayat. Ia boleh menjadi bahan bual bicara yang dikongsi dengan anak cucu dalam 10 tahun akan datang.

 

COVID-19: Larangan keluar malam

Ketika saya membawa karung sampah untuk dibuang ke tempat pembuangan sampah di kawasan pangsapuri, saya melalui kawasan perumahan rumah berkembar dan pangsapuri 10 tingkat. Jam menunjukkan jam 8.15 malam.

Semua rumah bercahaya, pintu tertutup dan kawasan parkir penuh dengan kereta dan motosikal.

Suasana ini menunjukkan masyarakat sentiasa bersedia di rumah masing-masing pada sebelah malam bersama keluarga. Tidak ada yang berkumpul di luar rumah walaupun di kawasan luar rumah. Kelibat anak-anak juga tidak kelihatan.

Arahan tinggal di dalam rumah merupakan salah satu perintah yang mesti dipatuhi. Pasukan polis kerap kali membuat pemantauan dan akan menggunakan pembesar suara untuk memaklumkan arahan dari semasa ke semasa.

Peringkat awal arahan ini dikeluarkan, orang ramai masih keliru dan mengambil masa untuk berada di rumah bagi tempoh yang lebih panjang.

Tidak semua rumah mempunyai ruang yang besar dan seimbang dengan bilangan isi rumah. Di kawasan taman perumahan, ada yang memiliki keluarga besar sehingga lapan atau sembilan orang dengan tiga bilik, sebuah dapur dan ruang tamu. Berada di dalam rumah pada masa yang sama sudah tentu merimaskan sesetengah orang kerana pelbagai ragam dan perangai.

Kanak-kanak tidak kisah dengan persekitaran sebegitu kerana mereka belum mempunyai tanggungjawab besar untuk keluarga berbanding anak-anak dewasa yang mula bekerja.

Anak-anak yang sedang bersekolah memiliki rutin harian yang lebih fleksibel kerana mempunyai tanggungjawab untuk belajar lebih-lebih lagi yang bakal menghadapi peperiksaan besar pada awal tahun hadapan.

Pencari nafkah keluarga juga runsing apabila tidak dapat keluar rumah untuk bekerja. Setiap hari perlu dimasak dan disediakan makanan untuk ahli keluarga. Tanpa ada pendapatan, stok makanan lebih cepat berkurangan.

Seorang ketua isi rumah berkata beliau menghabiskan RM4000 sebulan untuk kegunaan keluarga menggunakan wang simpanan tanpa ada pendapatan.

Di rumah pangsa, dari tingkat tiga hingga puluhan tingkat, suasananya lebih tertekan kerana tidak boleh keluar rumah untuk beriadah dan berbual-bual dengan rakan-rakan di taman perumahan. Mahu atau tidak mahu mereka perlu lebih kreatif dan mengguna pelbagai cara untuk memenuhi masa lapang sepanjang hari.

Antara pengisian terbaik ialah menyemak bacaan ayat-ayat al-quran, mula menghafal ayat-ayat pendek setiap kali lepas solat atau membantu anak-anak kecil melancarkan proses pembacaan mereka.

Bagi kaum wanita dan suri rumah, inilah masa terbaik mencuba pelbagai resepi masakan. Ada resepi yang betul-betul menjadi dan ada yang tersasar. Terdapat laman Facebook yang dibuat bagi berkongsi resepi yang tidak menjadi ini sehingga terkenal dan mendapat tambahan pengikut secara mendadak.

Saiz rumah tidak harus menjadi penghalang kepada perkembangan minda yang kreatif dan inovatif. Banyak cara boleh difikirkan untuk membina suasana yang lebih ceria dan menyeronokkan di samping meningkatkan kemahiran dalam pelbagai bidang yang diminati.

COVID-19: Masa untuk berkebun

Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) menyebabkan pergerakan keluar rumah tanpa sebab menjadi satu kesalahan. Orang ramai mesti berada di rumah masing-masing sepanjang masa bagi mengelak jangkitan wabak COVID-19 dibawa ke rumah mereka. Berada di rumah 24 jam sehari mungkin menjadi rutin harian yang memberi tekanan hidup.

 

Justeru, ramai yang memilih pertanian sebagai aktiviti masa PKP dengan mencari maklumat tentang tanaman sayur di rumah.

 

Bagi kawasan rumah yang agak besar, menanam sayur adalah aktiviti yang mengasyikkan walaupun tidak tumbuh subur. Kali pertama menanam memang mendebarkan kerana banyak perkara yang perlu diambil tahu seperti jenis tanah, kekerapan menyiram dan sukatan air.

 

Banyak laman Facebook yang muncul berkaitan berkebun dan memiliki pengikut yang ramai. Kebanyakan perkongsian berkaitan kaedah menanam sayur di kawasan tanah dan hidroponik. Selain itu teknik penanaman juga semakin popular. Istilah fertigasi dan NFK menjadi perbincangan kerana kos dan kaedah penanaman yang ringkas dan mudah.

 

Tanaman hidroponik hanya perlukan bekas polisterine, sumbu pelita dan air untuk menanam sayur sawi. Ia boleh dibuat sendiri berdasarkan pengalaman mereka yang telah berjaya menghasilkan sawi segar dalam tempoh PKP ini.

 

Laman sesawang CiliBangi mempromosi set lengkap kaedah tanaman fertigasi cili besar di rumah. Syarikat ini juga menunjukkan demonstrasi pemasangan DIY set fertigasi ini supaya ia dapat dilakukan sendiri. Mereka yang mahu mencuba kaedah ini boleh membeli set tersebut yang berharga RM200 hingga RM300 bagi memulakan kebun kecil di halaman rumah.

 

Ada yang memenuhi kawasan halaman di hadapan rumah dengan pelbagai pokok dan sayur yang ditanam di dalam pasu bertingkat. Tanah kosong yang dibiarkan lama tanpa apa-apa hasil sebelum ini telah berubah kepada memberikan bekalan sayur percuma untuk masakan keluarga. Yang diperlukan hanya keinginan dan sokongan daripada rakan-rakan di Facebook.

 

Keasyikan berkebun akan terbalas apabila melihat sayur-sayuran ditanam di dalam pasu atau di batas tanah tumbuh dan membesar. Walaupun hanya dengan dua tiga buah pasu, hasil yang sedikit ini membugarkan hati untuk terus mencari pasu dan mula menanam pelbagai jenis sayur.

 

Penggemar ulam turut mendapat faedah kerana maklumat dari rakan-rakan di media sosial tentang pelbagai jenis pokok yang boleh dijadikan ulam. Ada antara pokok ini yang boleh ditanam di tempat sempit dan membesar dalam tempoh singkat apabila disiram dua kali sehari.

 

Rutin mengambil ulam dalam makanan seharian dapat memastikan kesihatan diri dalam keadaan baik tanpa mengeluarkan kos membeli pelbagai jenis makanan tambahan yang mahal.

COVID-19: Sekatan jalan raya

Di Melaka, laluan Sungai Putat, Batu Berendam ke Ayer Keroh agak perlahan kerana pasukan polis mengadakan sekatan jalan raya, berhadapan dengan perumahan awam Sungai Putat.

 

Laluan menjadi satu lorong kerana pasukan polis mahu bertanyakan tujuan pemandu berada di atas jalan raya.

 

Terdapat dua tiga kenderaan yang diminta berhenti di bahu jalan raya kerana polis mahukan lebih banyak maklumat daripada pemandu.

 

Tempoh PKP memerlukan pergerakan kenderaan dalam radius 10 kilometer sahaja. Pemandu yang didapati melewati radius ini dikenakan denda seribu ringgit.

 

Pemandu yang membawa penumpang juga dikenakan denda walaupun penumpang yang dibawa tinggal dalam satu rumah. Ketegasan ini menunjukkan penguatkuasa mahu memastikan pematuhan maksimum terhadap kempen ‘duduk di rumah’.

 

Pemandu yang membawa penumpang di laluan taman perumahan atau kampung turut ditahan dan diperiksa secara rambang. Pihak keselamatan tidak memilih untuk mengenakan denda kerana di Perak, timbalan menteri dan exco kerajaan turut dikenakan denda.

 

Ketegasan seperti ini menjadi pengajaran kepada orang ramai untuk tetap patuh kepada peraturan sedia ada dan bukannya memaki hamun pihak berkuasa apabila melanggar peraturan.

 

Terdapat dua tiga kes yang mana orang ramai tidak berpuas hati dengan tindakan sama pihak polis. Mereka mengeluarkan kata-kata cacian yang menjatuhkan maruah kakitangan awam. Sudahnya, mereka ditahan dan dihadapkan ke mahkamah.

 

Denda dan hukuman penjara dibuat supaya keselamatan orang ramai terjaga. Melanggar peraturan menyebabkan kesukaran kepada banyak pihak, meningkatkan kos operasi dan membahayakan nyawa orang lain.

COVID-19: Solat Jumaat

Solat Jumaat di seluruh negara dilaksanakan pada 29 Mei 2020. Kebanyakan masjid telah membuka ruang solat masjid kepada orang ramai untuk berjemaah. Namun begitu jumlah yang dibenarkan hanya 40 orang dengan prosedur penjarakan sosial yang ketat.

 

Ada masjid yang jumlah jemaah 12 orang sahaja.

 

Walaupun jumlahnya kecil, ia cukup memberi makna kepada umat Islam yang hampir 10 minggu tidak dapat memiliki solat Jumaat kerana wabak COVID-19.

 

Seorang ahli jemaah bersyukur kerana dapat menunaikan solat Jumaat yang dilaksanakan secara ringkas dan dipantau oleh pegawai majlis agama.

 

‘Alhamdulillah, dapat solat Jumaat sejak 10 minggu lalu. Hanya 12 orang dan sangat ringkas dengan sekali azan tanpa solat sunat qabliah. Dari azan sampai salam 15 minit je!’

 

Prosedur penjarakan sosial dilaksanakan dengan meletakkan sejadah satu meter antara satu sama lain, memakai penutup mulut dan hidung serta menggunakan cecair pembasmi kuman.

 

Sejak pelaksanaan PKP di Malaysia iaitu 18 Mac 2020, semua masjid dan rumah ibadat dilarang menjalankan sebarang aktiviti yang melibatkan perkumpulan awam.

 

Di masjid hanya tiga orang dibenarkan untuk solat setiap waktu iaitu imam, bilal dan noja. Biarpun azan dibenarkan, suasana berjemaah tidak lagi dinikmati seperti sebelum itu.

 

Pemakaian penutup muka dan hidung dimestikan. Semburan cecair pembasmi kuman sudah menjadi lumrah manakala pengambilan suhu badan diwajibkan. Prosedur yang dilaksanakan ini mengundang rasa tidak selesa kepada jemaah kerana perlu beratur panjang dan menulis nama serta nombor telefon sebelum dibenarkan masuk.

 

Pihak masjid turut menanggung kos pembelian buku nota, alat tulis dan pen untuk merekodkan kemasukan jemaah ke dalam ruang solat.

 

Masyarakat Islam perlu bersedia dengan kelaziman baru ekoran wabak COVID-19 yang masih berjangkit. Banyak perkara yang dilakukan sebelum ini tanpa ada masalah telah dihalang dengan pelbagai peraturan dan panduan untuk mengekang penularan virus korona yang mudah berjangkit melalui sentuhan dan rembesan mukus akibat bersin, berludah atau batuk.

COVID-19: Online learning

Pembelajaran dalam talian (online learning) amat ketara ketika pandemik COVID-19 melanda seluruh dunia termasuk di Malaysia. Institusi pengajian turut terkesan sehingga memaksa pelajar, guru dan pensyarah menggunakan pendekatan ini dalam sesi pengajaran mereka.

Banyak syarikat teknologi maklumat dan perisian menawarkan program pembelajaran mereka bagi kegunaan pelajar. Google menawarkan Google Meet, Microsoft menawarkan Team dan Cisco menawarkan webex.

Dalam dunia bisnes, Alibaba telah lama menawarkan perisian DingTalk untuk kegunaan syarikat itu manakala Zoom menjadi terkenal dalam sekelip mata apabila banyak universiti menggunakan platform itu untuk berinteraksi dengan pelajar.

Facebook turut memperkenalkan konferens video selain meningkatkan keupayaan WhatsApp supaya lebih ramai pengguna boleh berbincang secara bersemuka.

Keberkesanan pembelajaran dalam talian masih tidak dapat dipastikan dengan tepat kerana ia dikira masih baru dalam kebanyakan institusi pendidikan. Walaupun terdapat institusi yang mempraktikkan kaedah pembelajaran ini, ia dalam skala kecil dan tidak menyeluruh.

Bagi sekolah rendah, peranan ibu bapa amat penting kerana mereka mengawal operasi komputer. Guru harus berhubung dengan ibu bapa untuk membenarkan anak-anak menggunakan aplikasi Google Classroom atau Zoom. Ketika ibu bapa berada di rumah, proses pembelajaran dapat berjalan lancar namun apabila ibu bapa mula bekerja, anak-anak tidak lagi dapat mengakses pembelajaran.

Di sinilah wujudnya kelemahan pembelajaran dalam talian khususnya di sekolah rendah. Minat belajar anak-anak terbantut apabila tidak dapat mengakses kerja-kerja rumah yang disalurkan melalui Google Classroom.

Mereka cenderung enggan melakukan kerja rumah atau tugasan yang diberi seperti latihan, hafazan atau menyiapkan kuiz kerana proses pembelajaran tidak dipantau oleh guru. Tidak ramai ibu bapa yang dapat memantau tugasan anak-anak mereka kerana kesuntukan masa atau tidak lagi berminat berbuat demikian.

Di universiti, pelajar lebih bersedia dengan aplikasi pembelajaran dalam talian ini. Mereka boleh memuat turun aplikasi webex, Zoom, Team atau apa sahaja aplikasi yang diminta oleh pensyarah. Proses pembelajaran berlangsung dalam tempoh dua jam dengan sesi soal jawab dan perbincangan yang lebih ringkas.

Bagi pelajar yang tinggal di kawasan bandar dan memiliki akses Internet, ia tidak menghalang mereka untuk terus menggunakan pembelajaran dalam talian. Namun pelajar yang tinggal di kawasan pedalaman dan luar bandar, mereka perlu mencari alternatif untuk mendapatkan talian komunikasi.

Selain itu, pelajar yang bergantung sepenuhnya kepada data Internet tentu tidak dapat menghadiri sesi pembelajaran lebih kerap kerana penggunaan data yang banyak menyebabkan mereka perlu berbelanja lebih untuk menambah data. Sudah pasti ada pelajar yang tertinggal maklumat penting dan gagal menyiapkan tugasan yang diberi.

Di sini, kreativiti pensyarah sangat penting supaya setiap pelajar memahami kuliah dan menyelesaikan tugasan yang diberi.

Keputusan Kementerian Pengajian Tinggi melanjutkan sesi pembelajaran sehingga Disember 2020 sudah tentu memberi implikasi kepada pensyarah dan pelajar. Namun, tumpuan harus diberikan kepada penyelesaian terhadap isu-isu pelajar seperti akses kepada Internet kerana tanpa Internet, proses pembelajaran dalam talian akan tergendala.

COVID-19: Restoran terima pelanggan lebih ramai

Kebenaran membuka gerai makan dan restoran disambut baik oleh pengusaha makanan seperti pekebun sayur, pembekal barang dan pelanggan. Ia memberi keyakinan kepada orang ramai untuk kembali mendapatkan makanan dan minuman mereka di premis makanan kegemaran.

Sebelum ini kerajaan mengekalkan setiap meja hanya kepada dua pelanggan, namun arahan ini dibatalkan selepas wujud keyakinan terhadap komitmen orang ramai untuk mengikut SOP di restoran dan gerai makan seluruh negara. Perkara yang diutamakan ialah menjarakkan diri ketika dalam kumpulan besar dan kerap mencuci tangan.

Pelanggan yang lebih ramai bererti lebih banyak keperluan yang dipenuhi dan digandakan. Kuantiti masakan dan minuman bertambah, pembelian barang mentah meningkat dan operasi pengangkutan kembali lancar. Rantaian ini akan meningkatkan kapasiti guna tenaga di sektor peruncitan dan perkhidmatan dengan pengeluar dan pembekal akan meningkatkan keupayaan pengeluaran mereka.

Sekiranya pelanggan bertambah ramai keluar rumah untuk makan tanpa bimbang dengan peraturan-peraturan sedia ada, ekonomi negara akan pulih lebih cepat. 

Antara norma baru dalam gerai makan dan restoran adalah menulis nama, nombor telefon dan suhu badan.

Pemakaian pelitup hidung dan mulut tidak wajib namun digalakkan supaya pelanggan sentiasa sensitif dengan persekitaran mereka.

Pelanggan yang mencatatkan butiran diri dapat membantu diri dan orang lain jika didapati positif COVID-19 kerana pihak berkuasa akan mencari semua pelanggan yang disyaki ada kontak dengan pelanggan berkenaan. 

Inisiatif ini bukannya untuk suka-suka atau syok sendiri sebaliknya mampu menyelamatkan nyawa. Oleh itu, maklumat yang betul amat penting. Menulis latar belakang yang tepat dapat membantu pihak berkuasa memberi rawatan awal kepada pelanggan tanpa menunggu masa lebih lama untuk dicari.

Kegagalan memberi maklumat betul boleh dianggap sebagai penipuan dan didakwa. Justeru, gerai makan dan restoran bertanggungjawab memastikan pelanggan memberi maklumat yang tepat dan jelas.