Bekerja sambil senyum



Hati senang la..la..la

"Kuat bekerja sambil tersenyum" adalah ungkapan yang menjadi inspirasi seorang pemimpin sebuah organisasi besar yang mahukan kakitangannya bekerja dengan seronok, ceria dan gembira.

Masa bekerja ada pasang dan surut. Emosi pun begitu juga.

Ada kalanya kita gembira, seronok dengan kerja lebih-lebih lagi hujung bulan. Namun ada masanya kita rasa tertekan, stres atau hilang "mood" untuk sempurnakan kerja.

Jadi, bagaimana hendak bekerja kuat sambil tersenyum ini?

Pada saya, ada masanya kita boleh senyum sepanjang hari dan ada masanya pula kita perlu serius supaya ada keseimbangan emosi. Kalau asyik senyum saja, persepsi orang lain mungkin berbeza.

Kalau bekerja di kaunter khidmat pelanggan, kenalah belajar senyum sepanjang masa.