Rubbish on, rubbish out

Sesekali semasa saya hadir ke kursus, pagi-pagi lagi disediakan senaman pagi yang biasanya mengambil masa 45 minit hingga satu jam. 

Selepas melompat, duduk, lari dan merangkak, fasilitator atau jurulatih akan memberi ulasan. Antara ulasan yang menarik ialah keupayaan menerima arahan dan melaksanakan arahan. 

Bagaimana kita mengurus arahan-arahan di rumah, sekolah atau tempat kerja? 

Kaedahnya begini. Sebaik sahaja menerima arahan mesej, proses mesej dan pelaksanaan berdasarkan kefahaman sendiri. Arahan yang jelas tentu menghasilkan kerja yang sangat cemerlang. 

Bagaimana pula jika dapat mesej yang salah? 

Proses perlu juga dibuat tetapi biasanya mesti dibetulkan dengan memaklumkan kepada penghantar mesej supaya dapat betulkan mesej yang diberi. Jika mesej yang salah dibiarkan, jadilah seperti mana ayat ‘rubbish on, rubbish out’.