Wednesday, November 12, 2025

Eksperimen sosial institusi agama dalam krisis sosial


Pengenalan

Agama berperanan sebagai panduan moral dan sistem nilai yang membentuk tindakan serta perilaku pengikutnya. Dalam tradisi utama seperti Islam dan Kristian, konsep kasih sayang dan belas ihsan merupakan teras ajaran yang sering diketengahkan melalui khutbah, kitab suci dan ajaran spiritual. Namun demikian, dalam konteks realiti sosial semasa, timbul persoalan besar tentang sejauh mana institusi keagamaan menterjemahkan nilai tersebut kepada tindakan konkrit, khususnya dalam menghadapi situasi kecemasan dan keperluan mendesak.

Satu eksperimen sosial yang dijalankan oleh Nikalie Monroe di Amerika Syarikat telah menimbulkan perbincangan luas tentang ketidaksepadanan antara ajaran agama dan tindakan sebenar. Dalam eksperimen ini, Nikalie membuat panggilan kepada pelbagai gereja tempatan dengan alasan memerlukan bantuan segera berupa susu formula untuk bayi berusia dua bulan yang kononnya sedang kelaparan.

Hasilnya, kebanyakan gereja enggan memberikan bantuan secara langsung, malah ada yang menolak mentah-mentah atau merujuk pemanggil kepada agensi lain. Sebaliknya, apabila Pusat Islam Charlotte dihubungi, respons yang diberikan bersifat segera, praktikal dan penuh empati.

Artikel ini membincangkan perbezaan yang ketara antara respons institusi gereja dan masjid serta menganalisis punca perbezaan tersebut. Pendekatan ini melibatkan perbandingan struktur organisasi, prinsip teologi, budaya pengurusan dan nilai spiritual yang mendasari tindakan tersebut. Penulisan ini juga akan menyandarkan analisis kepada sumber rujukan utama seperti al-Quran dan hadis Nabi Muhammad SAW sebagai pengukuhan terhadap penemuan dan rumusan.

Nilai Kasih Sayang dalam Ajaran Agama

Kedua-dua agama Islam dan Kristian meletakkan nilai kasih sayang dan belas kasihan sebagai landasan ajaran. Dalam tradisi Islam, sifat rahmat merupakan salah satu prinsip utama yang menjadi ciri kenabian Rasulullah SAW. Hal ini ditegaskan dalam firman Allah:

"Dan Kami tidak mengutusmu (wahai Muhammad), melainkan untuk menjadi rahmat bagi seluruh alam." (Surah Al-Anbiya’, ayat 107)

Ayat ini memperlihatkan bahawa rahmat Islam tidak terbatas kepada umat tertentu, sebaliknya bersifat universal.

Dalam konteks eksperimen sosial yang dijalankan, Pusat Islam Charlotte mempamerkan penerapan prinsip ini dengan bertindak pantas menawarkan bantuan tanpa mempersoalkan latar belakang atau kepercayaan pemanggil.

Sebaliknya, walaupun kasih sayang merupakan nilai penting dalam ajaran Kristian, eksperimen ini memperlihatkan ketidakselarasan antara ajaran tersebut dan perlakuan institusi. Tindakan gereja yang menolak memberi bantuan atau menyerahkan tanggungjawab kepada agensi luar membangkitkan persoalan terhadap keberkesanan internalisasi nilai belas kasihan dalam pengurusan mereka.

Eksklusiviti Bantuan dan Akses kepada Amal

Antara isu utama yang ditimbulkan oleh eksperimen ini adalah sifat eksklusif sesetengah institusi keagamaan dalam menyalurkan bantuan. Nikalie Monroe menyatakan pandangannya bahawa bantuan daripada pihak gereja kelihatan hanya ditawarkan kepada ahli atau mereka yang menunjukkan potensi untuk menjadi ahli.

Keadaan ini mencerminkan bentuk amal yang bersifat terpilih, yang mana tindakan membantu hanya dilakukan apabila terdapat hubungan institusional antara penerima dan pemberi bantuan.

Pusat Islam Charlotte pula menunjukkan pendekatan yang berbeza sepenuhnya. Bantuan ditawarkan secara terbuka, tanpa syarat keahlian atau komitmen terhadap institusi tersebut. Ini sejalan dengan prinsip ihsan dalam Islam iaitu melakukan kebaikan tanpa mengharapkan balasan atau ganjaran duniawi. Hadis Nabi Muhammad SAW menyebut:

"Sesiapa yang melepaskan satu kesusahan dunia daripada seorang mukmin, Allah akan melepaskan daripadanya satu kesusahan pada hari kiamat." (Riwayat Muslim)

Walaupun hadis ini merujuk kepada sesama mukmin, prinsip ihsan dalam tradisi Islam diperluas oleh para ulama kepada semua manusia berdasarkan konsep maqasid syariah yang mengutamakan penjagaan nyawa, maruah, harta dan keturunan tanpa mengira agama.

Keupayaan Institusi dalam Mengurus Krisis

Satu lagi aspek yang perlu dianalisis ialah tahap kecekapan dan keberkesanan institusi agama dalam menghadapi krisis. Berdasarkan rakaman eksperimen, gereja-gereja yang dihubungi tidak mempunyai sistem dalaman yang mampu memberi bantuan segera. Kebanyakan mereka hanya memberikan rujukan kepada organisasi kebajikan lain atau menasihatkan pemanggil supaya menghubungi penyedia makanan.

Sebaliknya, respons dari Pusat Islam Charlotte memperlihat struktur bantuan yang lebih tersusun, pantas dan efektif.

Soalan yang ditanya oleh wakil masjid ialah lokasi dan jenis susu formula yang menunjukkan pendekatan yang bersifat penyelesaian serta-merta. Ini selaras dengan hadis Rasulullah SAW:

"Sebaik-baik manusia adalah yang paling bermanfaat kepada manusia lain."
(Riwayat al-Tabarani)

Hadis ini menyiratkan bahwa tindakan yang paling mulia adalah tindakan yang memberikan keuntungan atau kebaikan bagi orang lain. Hadis ini juga menekankan bahwa pemimpin atau individu yang tidak peduli dengan nasib umat atau orang di sekitarnya, mendapatkan ancaman berat, karena tidak memberikan manfaat.

Kejadian ini memperlihatkan bahawa kecekapan dalam membantu masyarakat memerlukan bukan hanya bergantung pada keikhlasan tetapi juga kepada struktur organisasi, perancangan kebajikan dan keutamaan yang diberikan terhadap misi sosial dalam pengurusan institusi.

Ketelusan dan Akauntabiliti Dalam Pengurusan Sumber

Persoalan seterusnya yang timbul ialah bagaimana dana dan sumbangan yang dikumpul oleh gereja digunakan. Ramai ahli gereja memberikan sumbangan secara tetap atas niat untuk membantu golongan yang memerlukan. Namun apabila pertolongan segera gagal diberikan kepada seorang bayi yang kelaparan, maka timbul persoalan tentang ke mana perginya sumber tersebut dan sejauh mana keutamaan diberi kepada bantuan langsung.

Islam menggariskan bahawa setiap amanah mesti ditunaikan dengan penuh tanggungjawab. Firman Allah SWT:

"Sesungguhnya Allah menyuruh kamu menyampaikan amanah kepada yang berhak menerimanya..." (Surah An-Nisa’, ayat 58)

Konsep amanah ini bukan sahaja terpakai kepada pemimpin politik, malah meliputi setiap pemegang tanggungjawab dalam organisasi termasuk pengurus institusi keagamaan. Kegagalan mengagihkan bantuan kepada pihak yang benar-benar memerlukan merupakan pelanggaran terhadap prinsip asas amanah dan keadilan.

Antara Retorik dan Realiti: Krisis Kepercayaan Terhadap Institusi Agama

Ketidaksesuaian antara retorik keagamaan dengan tindakan sebenar akan mewujudkan jurang kepercayaan antara masyarakat dan institusi agama. Apabila nilai belas kasihan hanya diungkap melalui khutbah atau bahan bacaan tanpa sebarang pelaksanaan praktikal, wibawa institusi tersebut mula dipersoalkan.

Krisis ini boleh membawa kepada penurunan penglibatan komuniti, pengabaian terhadap ajaran agama dan ketidakpercayaan terhadap pemimpin spiritual.

Sebaliknya, apabila masjid seperti Pusat Islam Charlotte menunjukkan keselarasan antara nilai dan tindakan, masyarakat akan lebih mempercayai dan menghormati institusi tersebut. Kepercayaan yang terbina melalui tindakan nyata akan mengukuhkan kedudukan agama dalam kehidupan sosial moden.

Firman Allah SWT:
 
"Wahai orang-orang yang beriman, mengapa kamu mengatakan sesuatu yang tidak kamu kerjakan? Amat besar kemurkaan Allah terhadap orang yang berkata tetapi tidak melakukannya." (Surah As-Saff, ayat 2-3)

Ayat ini secara jelas memberi amaran tentang bahaya hipokrasi dalam amalan keagamaan. Ia relevan dalam konteks analisis ini kerana menunjukkan betapa seriusnya ketidaksepadanan antara ucapan dan perbuatan.

Kesimpulan

Eksperimen sosial yang dijalankan oleh Nikalie Monroe membongkar jurang ketara antara retorik keagamaan dan pelaksanaan nilai belas kasihan dalam institusi agama. Respons negatif dan lambat daripada kebanyakan gereja mencerminkan kegagalan struktur, eksklusiviti budaya dan keutamaan yang menyimpang daripada ajaran asas.

Sebaliknya, tindakan segera dan praktikal oleh Pusat Islam Charlotte mencerminkan aplikasi nilai keagamaan yang bersifat inklusif, responsif dan berorientasikan penyelesaian.

Analisis ini mengajak institusi agama sama ada Islam, Kristian atau lainnya untuk menilai semula struktur dalaman, pendekatan kepada bantuan masyarakat dan ketelusan dalam pengurusan sumber. Sekiranya agama ingin kekal relevan dan dipercayai dalam masyarakat moden, maka tindakan mesti selaras dengan ajaran. Belas kasihan tidak seharusnya bersyarat, tidak tertangguh dan tidak terhad kepada ahli. Ia harus melampaui sempadan keanggotaan dan doktrin untuk sampai kepada mereka yang paling memerlukan.

Justeru disarankan agar pengurusan institusi agama menekankan pemerkasaan sistem bantuan kecemasan, penilaian keberkesanan agihan sumber serta penghayatan nilai belas kasihan yang bersifat praktikal dan menyeluruh.

No comments:

Post a Comment